Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите пожалуйста вернуть деньги от отмененного заказа с алиэкспресс.

Москва38 просмотров1 ответ

Дело в том, что я заказала майку за 413 рублей, потом поняла, что заказала, не ту, что хотела, и сразу отменила заказ. деньги как бы снялись за майку, но не вернулись обратно. прошло уже 9 дней. общалась с продавцом, он говорит нажать кнопку "contact us" ,но я не могу найти её.

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

При отмене заказа до его отправки деньги возвращаются полностью на источник платежа в течение 7–10 дней. если деньги не поступят в течение этого срока, обращайтесь в службу поддержки aliexpress.

кстати, при покупке на aliexpress можно получать дополнительную выгоду, если перед покупкой переходить на сайт aliexpress с одного из сайтов кэшбэка (хороший обзор на сайте moneyfromnothing.ru в разделе "кэшбэк").

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить