Возможен ли возврат телефона через несколько часов после покупки?

Москва15.06.201663 просмотров1 ответ

Купил в теле2 телефон, покупал по быстрому, дабы быть на связи по работе, после этого присмотрел телефон на пару тысяч подороже, но в разы лучше по тх. решил вернуть деньги в теле2 и купить его, но в теле2 дали от ворот поворот со словами "телефон работает и все с ним хорошо, иди отсюда мальчик"
есть варианты вернуть деньги за не понравившийся рабочий аппарат и как?

Ответы сообщества 1

Ответить

Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

15.06.2016

Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.