Вернут ли деньги за телефон?
Москва · 19.04.2013 · 102 просмотров
Вернут ли деньги за телефон? телефон марки мтс(куплен 10 дней назад), при покупке просили телефон в котором будет интернет, при том что сим-ка теле2. продавец сказал, что все будет работать. в результате, после настройки интернет поработал неделю, а теперь все буквы скошены, ничего не разобрать, я так понимаю это неисправимо, поскольку видимо кроме интернета от симкарт мтс никакой другой здесь работать не будет.то есть продавец изначально ввел в заблуждение!.имею ли я право требовать деньги?
Ответы сообщества 1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Мтс лохотрон
Мтс лохотрон сегодня в мтс "попал на бабки", взял сим-карту (коннект4 безлимит мини) из модема и вставил в телефон. скачал автоматические настройки, перезагрузил телефон и полазил "безлимитно" по интернету. каким-же было моё удивление, к...
Вернут деньги?
Вернут деньги? здравствуйте,приобрела телефон но через 3 дня после покупки я обратилась с заявление и отдала им телефон т.к я не могу разобрать буквы на панели клавиатуре (корпус черный,а буквы темно малиновые) и через 3 дня прислали уве...
При заблокированной сим карте мтс продолжает снимать деньги за подключенный безлимитный интернет, что делать?
При заблокированной сим карте мтс продолжает снимать деньги за подключенный безлимитный интернет, что делать?
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс вчера подключился к оператору мтс. тариф "мтс коннект 4". продавец мтс обещал, [цитата] "безлимитный мобильный доступ в интернет" за 30 рублей в день (если было соединение gprs). сегодня сл...
Купил телефон в МТС, в период гарантии сломался. Сдал в магазин, спустя 20 дней не могут дать ответ. Вернут ли деньги?
Купил телефон в МТС, в период гарантии сломался. Сдал в магазин, спустя 20 дней не могут дать ответ. Вернут ли деньги?
Можно ли вернуть купленный телефон ?
Можно ли вернуть купленный телефон ? ситуация такая. сегодня купил телефон - пока пытался открыть крышку чтобы вставить сим карту- сделал небольшую царапину. в процессе понял что телефон мне совсем не нравится. если я завтра пойду в мага...
Нужна юридическая консультация.
Нужна юридическая консультация. Добрый день! 2 июля, вместе со свежекупленным ноутбуком я приобрел 3G модем от МТС. Продавец гарантировал хорошее покрытые в городе, да я и сам был в этом уверен, живу в самом центре города. По приезде дом...
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой?
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
Про задолженность на неисправной симке
Про задолженность на неисправной симке на мтс был безлимитный интернет (150 р в месяц). в один прекрасный день телефон отказался видеть симку. вставлял в др. телефоны- тоже самое. позвонил оператору, сказали схожите в отдел мтс вам помен...
Вопрос по мтс!сломал сим карту мтс можно ли восстановить деньги на новую?
Вопрос по мтс!сломал сим карту мтс можно ли восстановить деньги на новую?
Мошенничество от мтс. начислили долг из воздуха?
Мошенничество от мтс. начислили долг из воздуха? купила симку мтс тверской области, тарифный план maxi, в этом плане безлимитный интернет и только из-за безлимитного интернета взяла этот план. вставила в телефон симку, пришло сообщение о...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=>
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги?
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон???
Я недавно купил телефон марки мтс 968. в салоне сказали что телефон хороший. в тот же день примерно в 19:30 он начал зависать долго не грузилась картинка и кнопки не действовали приходилось вытаскивать батарейку. собираюсь вернуть деньги...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям:
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям: Без отправки на экспертизу,так как у меня в запасе всего неделя. Куплен сегодня. Причины возврата: отсутствие будильника как важной функции, техническая неисправность -...
Теле2 списал деньги за заказ игры, которую я не заказывал. Деньги вернуть отказались. Куда на них жаловаться?
Теле2 списал деньги за заказ игры, которую я не заказывал. Деньги вернуть отказались. Куда на них жаловаться? Специалист довольно высокомерно разговаривал. Убеждал, что у меня приложение само заказало эту игру и само вышло в интернет(тел...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
МТС/Услуги
МТС/Услуги Не давно купили телефон, и сим карту МТС. Потом, неизвестным способом со счёта стали пропадать деньги. Пропало 100 руб. А это оказалось мне МТС подключил услугу GOOD'ok и в месяц стали списываться по 50 руб. Услугу подключили ...
Купила несертифицированный телефон , гарантии нет, инструкции нет, при обновлении по заблокировалась симка. что делать?
Купила несертифицированный телефон , гарантии нет, инструкции нет, при обновлении по заблокировалась симка. что делать? сегодня я дура 14-летняя купила в салоне "билайн" sumsung galaxy s3, вроде по официальной цене - 22.500. признаться ч...
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности купил телефон смартфон мтс960,в салоне мтс 18.03.2013г (т.е вчера)приехал домой начал знакомиться с телефоном-смартфоном поближе,сразу решил вставить свою осно...
Можно ли вернуть телефон назад в магазин МТС спустя 10 дней. дефектов нет ,чек, коробка все есть
Можно ли вернуть телефон назад в магазин МТС спустя 10 дней. дефектов нет ,чек, коробка все есть Или обменять? вернут полную сумму?
Имею я права вернуть телефон?он не сломан.
Имею я права вернуть телефон?он не сломан. купила вчера телефон,он меня не устраивает,хочу поменять его на другой более дорогой и подходящий. продавец посмотрел телефон,сказал что сам бы себе такой не купил,хотел восстановить общие настр...
Каким образом можно снять деньги с сим карты МТС если она зарегистрирована на юридическое лицо?
Каким образом можно снять деньги с сим карты МТС если она зарегистрирована на юридическое лицо?
Можно ли вернить мтс-модем?
Можно ли вернить мтс-модем? вчера купил в поселке мтс-модем за 750 р. он нашел только сети мегафон и билайн, с которыми он не работает. деньги со счета списаны- баланс 1р. оказалось, в поселке нет сети 3g, а продавец не предупредил об эт...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон возникла вот такая не очень приятная ситуация.. купили телефончик, он какое-то время поработал, потом сломался, его отдали в ремонт, там его сделали он опять стал работать, сейчас он опять сломался могу ли я забр...
Помогите пожалуйста! позавчера купили мтс-модем.качество не устраивает.написали заявление на возврат.сказали ждать 10
Помогите пожалуйста! позавчера купили мтс-модем.качество не устраивает.написали заявление на возврат.сказали ждать 10 дней - на рассмотрение .вернут или нет деньги?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос