Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернут ли деньги за телефон?

Москва · 19.04.2013 · 102 просмотров

Вернут ли деньги за телефон? телефон марки мтс(куплен 10 дней назад), при покупке просили телефон в котором будет интернет, при том что сим-ка теле2. продавец сказал, что все будет работать. в результате, после настройки интернет поработал неделю, а теперь все буквы скошены, ничего не разобрать, я так понимаю это неисправимо, поскольку видимо кроме интернета от симкарт мтс никакой другой здесь работать не будет.то есть продавец изначально ввел в заблуждение!.имею ли я право требовать деньги?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин19.04.2013

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.