ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги в ikea, если товар плохого качества?
Купил ковшик с тефлоновым покрытием, когда в нем воду вскипятил, она пахнет химией какой-то, еще 2 раза вскипятил, она опять пахнет химией, воду из такого ковша пить невозможно
на сайте ikea написано "если купленная в магазине икеа вещь вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность. мы вернем вам деньги за товар, даже если вы его собрали и выбросили упаковку. однако это правило не распространяется на бывшие в употреблении товары. с"
то есть у меня ковшик получается бывший в употреблении?
Ответы сообщества 1
Ответить
Пришли в магазин рассказали что при нагреве от ковшика идёт резкий химический запах в связи с чем хотите его поменять и все. поменять обязаны. конечно при наличии чека
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.