Купленные часы не соответствуют заявленным требованиям. подан иск, решение скорее всего будет не в нашу пользу.

Куплены часы фирмы tissot.спустя 4 месяца браслет часов почернел и сломалась застежка. еще через 4 месяца перестал работать секундомер, не устанавливалась даты и часы вовсе остановились. я обратилась в магазин, где мне предложили отдать часы в сервисный центр. я согласилась. пришел ответ, где указано, что часы были несанкционированно вскрыты. я не согласна. обратилась в суд с иском. вкратце, после 2 заседаний, я написала претензию, но там её не приняли и отказалась даже её читать. судья настроена вынести решение не в мою пользу, так как я не могу доказать что не вскрывала часы. но ведь и магазин не может доказать что они не вскрывали их. помогите пожалуйста.