Возврат денежных средств за некачественных товар
Москва · 27.12.2012 · 88 просмотров
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который был указан в документах, часы приняли на диагностику на месяц, была произведена замена батарейки по гарантии, спустя 2 недели, часы снова отстают. Вправе ли я требовать возврат денег от сервисного центра?так как магазин ссылается на ремонт и возврат денежных средств на сервисный центр.
Ответы сообщества 1
А для ЧЕГО нужно было обращаться в СЦ ? ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ !а не СЦ обратившись в СЦ самостоятельно вы нажили себе кучу проблем и лишили себя всех своих законных прав продавец НЕ ОБЯЗАН отвечать за действия третьих лих и ещё - понятия диагностики в законе НЕТ СЦ ваши часы РЕМОНТИРОВАЛ так что требовать то вы можете - однако никто ничего вам не вернёт
Похожие вопросы
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Легальна ли продажа китайских часов!?
Легальна ли продажа китайских часов!? планирую открыть точку в торговом центре.. продавать хочу китайские часы.. типа calvin klein, armani, adidas и т.п... естественно я не буду скрывать что это не оригинал а подделка... рынки такими тов...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =)
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
Можно ли вернуть деньги за купленные полгода назад часы, дизайн которых пришел в негодность?
Можно ли вернуть деньги за купленные полгода назад часы, дизайн которых пришел в негодность? полгода назад купил девушке часы «морган», стоят около 5000. в за 2 месяца носки из часов выпало 2 кристалла сваровски, белый ремешок стал серым...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри)
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Как правильно составить письмо должнику на возврат денежных средств?
Как правильно составить письмо должнику на возврат денежных средств?
Как указывается в зарплатном листочке возврат денежных средств?
Как указывается в зарплатном листочке возврат денежных средств?
Сломалась стиральная машина на гарантии...
Сломалась стиральная машина на гарантии... сломалась стиральная машина на гарантии (стирает только на одном режиме),так как мы живём за городом,мастер приехать бесплатно отказался.имеем ли мы право вернуть её в магазин и потребовать возв...
Некачественный товар
Проблема с якобы некачественным товаром продал полностью новый телефон. без дефектов и ничего. отправлял почтой наложенным платежом. через пару дней покупатель получил и почти сразу же позвонил мне якобы он некачественный и за 5 минут н...
Действия покупателя если товар оказался некачественный
Действия покупателя если товар оказался некачественный здравствуйте! у меня такой вопрос: купил термопистолет (промышленный фен) "sturm", через 3 дня он сломался (задымиось что-то внутри корпуса и перестал включаться). я его не ронял, не...
Вопрос по торговому кодексу.
Вопрос по торговому кодексу. в общем зашел сегодня в магазин, купить бенгальские огни. как только вышел из магазина решил проверить как горят, поднес огонь, и держал его около минуты... эффекта не какого. пришлось вернуться в магазин, ве...
Здравствуйте, дело в том что я приобрела ноутбук 29.10.2013 года (т. е он на гарантии)
В ноутбуке стало работать с перебоями устройство воиспроизведения звука, я пришла в магазин с требованием сдать в ремонтный центр некачественный товар на что мне продавец ответил что их магазин dns не отвечает за технику производителя па...
Развод в автосервисе.Можно ли вернуть деньги за запчасти, если в сервисе определили неправильную причину поломки?
Развод в автосервисе.Можно ли вернуть деньги за запчасти, если в сервисе определили неправильную причину поломки? Ситуация такая: у мужа в машине сломался кондиционер. Он обратился в достаточно приличный автосервис. Там провели дорогосто...
Как вернуть деньги за некачественный ремонт?
Сервис не хочет возвращать деньги за ремонт, который был выполнен не полностью и с повреждениями. как поступить в такой ситуации?
Купили некачественный товар!
Купили некачественный товар! купили запчасть на машину в магазине. они оказались бракованные ( не подходит толщина резины и машина на ходу стучит) в течении двух недель подошли к продавцу а он отказывается вернуть деньги ссылаясь на то ч...
Я купил планшет в своем городе, он сломался через месяц, меня гонят за тридевять земель в сервис производителя.
Я купил планшет в своем городе, он сломался через месяц, меня гонят за тридевять земель в сервис производителя. я купил планшет в своем городе в крупном магазине электроники и всякоразного enter, через месяц и неделю он перестал включать...
Вчера приобрели кофемашину.
Вчера приобрели кофемашину, капучинатор не работает. в магазине сказали, что надо сдавать в сервисный центр. могу ли я сразу поменять её на аналогичную новую?
Помогите составить претензию о возврате денег за некачественный товар: приобрела заварник с прессом, а он окисляется
Помогите составить претензию о возврате денег за некачественный товар: приобрела заварник с прессом, а он окисляется
Кому на прием отдавать претензию о возврате денег за некачественный товар?
Кому на прием отдавать претензию о возврате денег за некачественный товар?
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно где-т...
Сломался тв тошиба ,магазин не принимает,а сервиса нет,гарантия. как быть?
Сломался тв тошиба ,магазин не принимает,а сервиса нет,гарантия. как быть?
Возврат некачественного товара
Возврат некачественного товара Ситуация такая: вчера приобрел весы на ozon.ru, доставили утром. Вечером оказалось, что они страшно глючат. Хочу вернуть некачественный товар. Подскажите, кто должен заниматься возвратом данного товара в се...
Как добиться возврата денег за некачественный товар после неудачного ремонта по гарантии?
Сдала робот-пылесос в ремонт по гарантии (2 г.). еле вернули, спустя 50 дней, затянув сроки. в акте выполненных работ указали замена аккумулятора. на следующий день он окончательно умер. обратилась в магазин, потребовав деньги и указав н...
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Купил брюки, но при примерке дома отлетела заклепка от бокового кармана. так как товар оказался некачественным, я захотел вернуть деньги за него принеся брюки для возврата в магазин, продавец сказал что не может мне вернуть деньги за тов...
В сервисе евроавто продали и поменяли свечи. одна свеча развалилась и убила двигатель.(это кратко) как быть?
В сервисе евроавто продали и поменяли свечи. одна свеча развалилась и убила двигатель.(это кратко) как быть?
В парикмахерской сделали некачественно химию.
В парикмахерской сделали некачественно химию. мастер, который ее делал, сам является владельцем парикмахерской. кудри распустились в первый же день, о чем я сразу сообщила в парикмахерскую. там мне сказали, что кудри появятся тогда, когд...
Я приобрела шлифовальную машинку. она сломалась. мы вернули в магазин. с нас требуют деньги за ремонт и диагностику.
Я приобрела шлифовальную машинку. она сломалась. мы вернули в магазин. с нас требуют деньги за ремонт и диагностику.
Как вернуть некачественную игрушку?
Как вернуть некачественную игрушку? приобрела для ребенка набор рыцерей.придя домой и вскрыв упаковку обнаружила, что от них исходит едкий неприятый запах.пошла в магазин и объяснила,что данным набором играть нельзя.на что получила ответ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос