Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Напольный вентилятор работает на полную мощность при включении любой кнопки скорости, даже самой первой

Москва · 13.07.2016 · 69 просмотров

Доброго времени суток, позавчера купила напольный вентилятор с режимом выбора трех скоростей, собрала дома и обнаружила, что при включении даже первой скорости, которая должна давать минимальные вращения, вентилятор начинается на полную мощь работать, лопасти крутятся очень быстро, при включении второй или третьей кнопки-скоростей ситуация никак не меняется, также одинаково работает на полную мощь. вроде это не зависит от того, как я собрала, так что моей вины здесь быть не должно, кстати, и сразу же возникает вторая проблема, вентилятор, точнее вроде кожух, постоянно вибрирует и трясется от мощной скорости, и тем самым становится очень шумно в комнате. если нести его обратно в магазин по гарантии (при условии, что покупала все 2 дня назад), заменят ли мне этот вентилятор на другой?, или этот же самый вентилятор магазин отправит в сервисный центр чинить за свой счет в течении долгих (до) 45 дней (по российским законам), и я останусь и без денег и без вентилятора на эти (до) 45 дней?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин13.07.2016

Собирай всё в кучу, и дуй в магаз. там продемонстрируй это безобразие. думаю, проблем с обменом не будет.
если возврат денег, то придётся подождать.

"вроде это не зависит от того, как я собрала" - абсолютно не зависит.
по поводу " и я останусь и без денег и без вентилятора на эти (до) 45 дней" - имеешь право потребовать, на это время, аналогичную модель (во временное пользование).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.