Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ушла в минус за услугу которой не пользовалась. мтс

Москва64 просмотров1 ответ

В июле ездила на месяц в сочи, подключила услугу супербит, тогда она стояла 150. приехала и забыла отключить. в итоге с меня списали всё что было на телефон + ещё ив минус загнали, при этом я этой симкой не пользовалась 2 месяца. она только для поездок. по идее у меня стоит запрет на минус. и платные контенты. а тут мтс сам меня загнал в должники. как можно заставить их списать с меня этот минус, я не хочу платить за то чем я не пользовалась. просто не понятно, как они могут списывать если на счету нет денег, по идее должны были просто заморозить эту услугу из-за запрета.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Надо знакомиться с письменной информацией об этой услуге и условиями её использования.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить