Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Распространяется ли гарантия на товар, который по акции идет в подарок?

Москва · 26.07.2016 · 56 просмотров

Здравствуйте! в билайне была акция: купи один телефон и второй получи в подарок. при этом оплати пол года услуг связи. итого стоимость 2х смартфонов составила 7000руб и 3600р сразу за услуги связи. т. е. все вместе 10600руб.
я воспользовалась этой акцией. через пол года тот, что шел "в подарок" сломался. перестал работать динамик, микрофон и начал глючить.
придя в магазин, я рассчитывала на ремонт изделия по гарантии, но мне отказали, ссылаясь на то, что товар по акции обмену, возврату, ремонту не подлежит.
на чьей стороне закон в данной ситуации?
чеки, комплектация, коробки все на месте.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов26.07.2016

Акции и прочие маркетинговые выходки, это выдумки магазина для увеличения продаж. на "акционный" товар (если он не был уценен) распространяются все гарантии.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.