Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть товар после 14 дней?

Москва2 078 просмотров1 ответ

Как вернуть товар после 14 дней? 27 ноября купили в подарок, в магазине, поднос для выпечки, с керамическим покрытием. Очень классный. По акции. 19 декабря, на день Рождения тетушки, мы узнаем, что он не входит по размерам в газ.плиту. Конечно, расстроились. Решили оставить себе, но он, не подходит и к нашей плите. В магазине не принимают обратно, ссылаясь на "2 недели", Подскажите, может быть у нас есть выход из этого положения.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При истечении двухнедельного срока, потребитель вправе требовать от продавца: бесплатного устранения дефектов в товаре или возмещения затрат, понесенных на их исправление третьими лицами; снижение стоимости некачественного товара; обмен на товар такой же или другой марки с соответствующим изменением покупной цены; возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты товара ненадлежащего качества в связи с отказом от сделки купли-продажи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить