Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Забыли покупку

Москва · 04.09.2011 · 49 просмотров

Забыли покупку Покупали в четверг вещь в магазине, чек остался, вернулись в магазин в субботу, сказали, что ничего не знают. имеет ли потребитель право потребовать просмотреть запись с камер наблюдения в такой ситуации? и если имеет, то в какой статье изложено.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко04.09.2011

Это смотря где забыли, смотря что забыли и смотря как организовано получение товара... Если вы забыли мелкую вещь с не большой стоимостью вне зоны контроля (скажем, универсам - после кассы), то затеваться смысл не велик... Для начала вообще нужно разобраться, о потребительских ли правоотношениях речь, т.к. возможно вы элементарно неосторожный собственник, а кто-то элементарно совершил хищение и к отношениям между продавцом и покупателем эта ситуация ни какого отношения не имеет... Если вещь сравнительно не дорогая, скажем, до 1000р. то при грамотном подходе есть шансы решить вопрос с директором/управляющим, а если дороже и/или не получится, то - вызывать полицию и - в порядке заявления о хищении.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.