Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

♪♫ можно ли в магазине написать официальную жалобу со входящим номером и обязательным ответом руководства магазина?

Москва45 просмотров1 ответ

Можно ли в магазине написать официальную жалобу со входящим номером и обязательным ответом руководства магазина в течении определённого времени в супермаркете магазина по поводу неквалифицированного обслуживания персонала или некачественного товара, проданного в магазине?

или её даже никто рассматривать не будет? никакого номера не будет присваиваться? и маловероятно, что эта жалобы попадёт в руки руководства?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Можно и нужно потребовать жалобную книгу, которую обязаны дать. посмотреть что бы жалобная книга была оформлена должным образом (все страницы пронумерованы, прошиты). и в ней написать отзыв с полным описанием вашего недовольства. обязаны ответить. не ответят, пишите каждый месяц жалобы в роспотребнадзор и жалобы в их жалобную книгу, это может очень сильно боком для магазина выйти.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить