Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Оплата была лично в салоне. товара в наличии не было. заказали со склада. товар еще не получили. можем ли мы отказаться от товара и вернуть деньги?
ЮН
Конечно можно)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал товар на eBAY, деньги сняли, а товара нет (написали нет в наличии). Раньше такого не было. Как вернуть деньги?
Вчера купил массажер, в инструкции написано что есть обогреватель, фактический не обогревать. сегодня хотел вернуть товар, не принимаются.
Можно ли вернуть деньги за товар. оплатили, а забирать не хотим подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за товар, который мы оплатили. вся документация оформлена ненадлежащим образом. счет высылался по электронке, договора никако...
Вопрос юристам мы хотели купить холодильник и газовую плиту, сделали предоплату, но товар нам еще не поставлен, написали отказ на поставку, можем ли мы отказаться от товара и на каких основаниях, т.к. он исправен, просто мы нашли дешевле...
Можно ли вернуть стиральную машинку в случае потопа в магазине? вчера вечером в магазине бытовой техники оплатили стиральную машинку, заказали доставку на понедельник. сегодня днем был сильный ливень и в этом магазине(находится на -1 эта...
В салоне не заметили. можем ли вернуть товар?
21.01.14 заказчик получил товар от поставщика,договор не был заключен. оплата за товар прошла вовремя.03.02.14 заказчик обратился к поставщику с требованием замены товара. поставщик от замены отказался так как в заявке от заказчика не бы...
Заказали доставку, можно ли отказаться от товара? чтобы вернули деньги
Наша компания поставила товар, который оказался некачественным. согласно договору поставки предъявление претензий к качеству товара должно было быть в течение 5 дней со дня поставки. но компания получатель этот срок пропустила и обратила...
В 2014 году с р/с перечислили аванс за товар. торговая деятельность прекратилась и мы попросили возврата аванса. на что, получили отказ, нам предложили оплатить счет и получить товар со склада. аванс оплачен на основании выставленного сч...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Помогите, пожалуйста, вернуть деньги из автосалона! ситуация такая: решили в другом городе купить авто в салоне, но до апреля поехать в этот город не можем (финансовые трудности). а с 1 апреля цена на это авто вырастает на 20 тыс. и дабы...
Если магазин не успел произвести доставку с удалённого склада в установленный срок, я имею право отказаться от покупки. но если товар был приобретён в кредит, кто будет платить кредит при моём отказе от товара?
Могу ли я вернуть в магазин товар надлежащего качества (продавец продал не тот товар), если отсутствует паспорт (находится в уфмс). оплата товара была произведена с карты.
Решила купить в магазине отрез ткани, т. к. нужного куска не было в наличии, продавец сделал заказ поставщику, мы сделали предоплату в 50 %. прошел месяц, товар еще все в пути, за это время мы передумали его брать, имею ли я право...
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите здравствуйте!описываю вкратце ситуацию: моя компания заключила договор купли продажи с 100% за поставку товара. но в устной форме с поставщиком было установлено,что оплата будет произво...
Можно ли вернуть деньги полностью? возникла такая ситуация: обратился в магазин, для покупки ноутбука, выбрал подходящую модель, сказали что посмотреть на него нельзя, везти будут с москвы. я сделал заказ, внес предоплату 9000р. получил ...
Мы с супругом открыли магазинчик, продали товар, через 3 месяца покупатель заявлением просит осуществить возврат товара и вернуть ему деньги, товар относится к технически сложным и мы вправе отказать ему, что мы и сделали. покупатель под...
От ип поливанов а н закуплен, оплачен и отгружен товар радиаторы (20.11.14) в зао "акватеп" по счету -договору. в счете договоре прописан пункт " товар, оплаченный и отгруженный со склада, обмену и возврату не подлежит. " наш заказчик к...
Всем добрый вечер! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быт...
Всем добрый день! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быть...
Законна ли подача иска в суд за задержку поставки товара без заключения договора? у нашей фирмы заказали товар фирма с другого города. по эл.почте мы договорились о заказе, выставили им счет на оплату, мы указали, что товара нет в наличи...
Утилизация товара покупателю поставлен товар, покупатель ссылается что товар не надлежащего качества, и просит его забрать со склада, при том указывает сроки когда необходимо забрать товар, если мы не заберем грозиться утилизировать его ...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Взяли кредит на стиральную машину в магазине товар не доставили еще возможно ли отказаться от товара и от кредита
Договор поставки. количество товара. ситуация такая: заключен договор поставки. по нему нами со склада поставщика (самовывоз) было получено запакованное оборудование. позже, уже после вскрытия упаковки, было обнаружено нарушение количест...
Покупали жидкие обои. выбрали цвет. этот цвет нам выписали, мы оплатили товар. забрали. когда мастер нанес их на стены, оказалось что цвет не тот. посмотрели маркеровку на упаковке, он не соответствует тому что нам выписали и за который ...
Приобрел товар по акции сайта групон. в результате, не товара и не компания витаминко(поставщик товара), не групон не отвечают на сообщения. прошло около 3 месяцев. в какие органы обратиться и есть-ли шансы вернуть деньги?
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...