Оплатили товар в медиа маркет, купили там холодильник,

Если товар не был вам передан фактически на складе или в магазине, то вы вправе отказаться от исполнения договора на основании ст. 497 гк:
если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.