Можно ли вернуть стиральную машинку в случае потопа в магазине?

Можно ли вернуть стиральную машинку в случае потопа в магазине? вчера вечером в магазине бытовой техники оплатили стиральную машинку, заказали доставку на понедельник. сегодня днем был сильный ливень и в этом магазине(находится на -1 этаже) прорвало крышу прямо между отделом стир.машин и двд дисков. есть видео в интернете, вода хлещет с дыры в потолке сильным потоком. скорее всего ее затопило, убрать её возможно не успели т.к сразу товар на котором доставка не увозят, а просто вещают табличку товар продан. если шанс отказаться от товара и потребовать назад деньги? был случай в нашем городе в другом магазине был потоп сильный. технику просушивали и продавали. а у людей она потом ломалась через неделю...