Продавец требует подать заявление на розыск посылки. (alieхpress)

Вопрос по большей части теоретический, может ли продавец требовать от покупателя проведения эм.. "розыскных" мероприятий со стороны покупателя и в каких случаях (т. е. заявление на почту, на розыск посылки)? или можно спокойно начинать и обострять спор безо всяких опасений?
просто если говорить честно, нет ни малейшего желания этим заниматься, сколько бы ни стоила посылка, хоть 1$ хоть 100$, покупая на али рассчитываешь просто получить товар, а не заниматься войной с почтой...