Больше месяца назад привезли кухню, сделанную на заказ, с множеством недоделок. Недоделки так и не устранили. Можно...
Москва · 02.10.2011 · 194 просмотров
Больше месяца назад привезли кухню, сделанную на заказ, с множеством недоделок. Недоделки так и не устранили. Можно... Ли требовать возврата денег или неустоек?
Ответы сообщества 1
ДП
Ну, если такое требование было предъявлено ПИСЬМЕННО, и в доказательство тому у вас имеется копия вашего требования с подписью и печатью продавца, то можно. Делать это следует также письменно. Читайте ст.29, 30 ЗоЗПП. Если срок устранения недостатков оговаривался НА СЛОВАХ, то тогда удовлетворение вашего требования зависит от добропорядочности исполнителя, и только.
Похожие вопросы
Привезли некачественно сделанную кухонную мебель. делали на заказ по моим размерам.
Привезли некачественно сделанную кухонную мебель. делали на заказ по моим размерам. речь идет об мягком уголке + стол. теперь продавец отказывается забирать эту так сказать "мебель" и возвращать деньги по причине того, что сделано на зак...
Пожалуйста, подскажите, можно ли обратиться в суд на застройщика (за недоделки) без зеленки (договор переуступки права
Пожалуйста, подскажите, можно ли обратиться в суд на застройщика (за недоделки) без зеленки (договор переуступки права требования)?или можно только с зеленкой?
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью....
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью.... Хотела написать претензию на неустойку, но сказали что данная организация не существует , что мне делать с кого спросить?
Имею право требовать неустойку?
Имею право требовать неустойку? заказала кухню.срок выполнения по договору составляет 30 рабочих дней,в этот срок они не уложились.опоздав на несколько дней кухню привезли,но их замерщики ошиблись,несколько секций забрали.написала претен...
Как вернуть обратно деньги?
Как вернуть обратно деньги? приобретена квартира в новостройке год назад,в процессе проживания в ней находятся стали находить различные строительные недоделки по дому ,которые ухудшают условия проживания( отсутствует герметизация меж пан...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Исковое заявление в мировой суд
Исковое заявление в мировой суд есть ли определенная форма (или можно в произвольной) составления искового заявления, если я хочу расторгнуть договор оказания услуг , взыскать неустойку и моральный ущерб? в моем случае был заказан шкаф к...
Как ускорить муниципальный ремонт?
Как ускорить муниципальный ремонт? Добрый день! Прошу разъяснить мне на что я имею право. Мне и моему сыну предоставили две комнаты в коммунальной квартире со снятием с очереди (очередники 1995 года). Смотровой был выписан в феврале и то...
Подскажите пожалуйста где можно получить справку об отказе от приватизации в пользу другого лица, сделанную 10 лет тому
Подскажите пожалуйста где можно получить справку об отказе от приватизации в пользу другого лица, сделанную 10 лет тому подскажите пожалуйста где можно получить справку об отказе от приватизации в пользу другого лица, сделанную 10 лет то...
Заказали кухню. Привезли не то. Отказываются переделать но возврат денег 7%, ждем их уже 2 месяца. Как быть?
Заказали кухню. Привезли не то. Отказываются переделать но возврат денег 7%, ждем их уже 2 месяца. Как быть?
Не обяжут ли меня в случае приватизации оплачивать расходы, связанные с устранением неполадок и недоделок строителей?
Не обяжут ли меня в случае приватизации оплачивать расходы, связанные с устранением неполадок и недоделок строителей? здравствуйте! я собираюсь приватизировать квартиру в москве. дом, в котором находится квартира, довольно свежий (засели...
Заказала кухню, мало того, что пропустили все сроки, так еще и жуткие недоделки...
Заказала кухню, мало того, что пропустили все сроки, так еще и жуткие недоделки... кухня стоит 145 тыс. привезли позже указанного в договоре срока на 10 дней, куча брака, увезли на переделку, ждала еще неделю - сегодня приперли и снова с...
Заказали кухонный гарнитур,оплатили полностью32тыс.рублей,привезли с недоделками и скрываются что делать?
Заказали кухонный гарнитур,оплатили полностью32тыс.рублей,привезли с недоделками и скрываются что делать?
Кто должен устранять недоделки по заделыванию межпанельных швов управляющая компания или строительная организация?
Кто должен устранять недоделки по заделыванию межпанельных швов управляющая компания или строительная организация? как заставит ук или строит компанию заделать межпанельные швы на фасаде дома?
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё.
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё. недоделка-не понравились 4 дверки , мы их заменили. главное, что у нас нет подписи о приеме сдаче мебели. первый раз она...
Я приобрела кухню, ее привезли в разобранном состоянии, приемку подписала, но при сборке выявилась недостача
Добрый день, подскажите как поступить. я приобрела кухню, ее привезли в разобранном состоянии, приемку подписала, при сборке выявились недостачи, нет многих элементов, сборщику я подписала акт, но сразу же отправила претензию продавцу о ...
Заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом
Заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом пор...
Снимаю квартиру 3-й год,хозяин ниразу не деал ремонт,но менял кран на кухне.сейчас течет кран в ванной.кто должен менять
Снимаю квартиру 3-й год,хозяин ниразу не деал ремонт,но менял кран на кухне.сейчас течет кран в ванной.кто должен менять в договоре написано,что мы в случае нанесения повреждений помещению и имуществу,обязаны отремонтировать или произвес...
Здравствуйте. мы заказали кухню по определенным размерам в магазине (заранее ничего не оплатили), при доставке выясняетс
Здравствуйте. мы заказали кухню по определенным размерам в магазине (заранее ничего не оплатили), при доставке выясняетс выясняется, что привезли нам совсем не ту кухню (размеры наши). имеем ли мы право не оплачивать доставку? если да то...
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
Что можно сделать? Привезли диван на заказ, а расцветка не устраивает (немного ни такой оттенок как хотелось бы)
Что можно сделать? Привезли диван на заказ, а расцветка не устраивает (немного ни такой оттенок как хотелось бы)
Нужно ли указывать адрес фабрики где сделан товар?
Здравствуйте, должен ли быть на этикетке указан адрес фабрики где сделан товар? или достаточно указать юр. адрес импортера?
Привезли кухню в собранном виде, в чем подвох?
Здравствуйте! моей маме привезли кухню в собранном виде, денег за сборку не взяли, хотя заказывала без сборки. в чем подвох? далее, есть некоторые несоответствия с ее заказом и пожеланиями (некоторые дверцы не так открываются, рисунок на...
Заказали кухню по размерам ,привезли стандарт не влезает стиральная на 3см по высоте.что делать?
Заказали кухню по размерам ,привезли стандарт не влезает стиральная на 3см по высоте.что делать?
Купили гарнитур для кухни, а мойку привезли не ту что заказывали, обратилась в магазин на что мне ответили,что могут об
Купили гарнитур для кухни, а мойку привезли не ту что заказывали, обратилась в магазин на что мне ответили,что могут об Обменять только через 2 недели.Могу ли я потребовать неустойку. и в каком размере?
Брак кухни
Заказали кухню, нам её привезли, собрали ребята по рекомендации директора этого мебельного магазина. сборка мебели была без нас, мы уехали покупать бытовую технику. после сборки мы обнаружили, что нижний шкаф под стиральную машинку не по...
Как определить какую ответственность несет исполнитель за просрочку заказа? (заказ кухни)
Помогите разобраться, кто сталкивался с данной проблемой: заказали кухню (09.11.2014 внесли 100% оплаты), в результате кухню привезли с небольшой задержкой в 1 неделю (20.12.2014). но большая часть фасадов была с браком и я не стал прин...
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд?
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд? 4 июля мне привезли мой заказ корпусной мебели (кухня) в полностью разобранном состоянии (много ящиков), я оплатил и расписался о по...
Купили гранитную мойку, но при установке кухни она не подошла по размеру, хотя продавец уверял, что размер подойдёт.
Купили гранитную мойку, но при установке кухни она не подошла по размеру, хотя продавец уверял, что размер подойдёт. с момента покупки прошло около 3,5 мес. (кухню привезли) она совершенно новая, все документы имеются. что делать? можно ...
Отдал телефон на ремонт, вернули как сделанный, но он не работает?забрали на ремонт и не возвращают?
Отдал телефон на ремонт, вернули якобы сделанный, но он не работает, отнес обратно, сказали, что все сделают и уже больше месяца не возвращают телефон,( то у них запчастей нет, то запчасть не подходит, то заказали и им не привезли, то ка...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.