Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли подать в суд интернет магазин

Москва61 просмотров1 ответ

Я заказала крем в интернете, но по глупости своей сразу не прочитала отзывы о нем. после заказа, день на 2 я все таки решила почитать что же это за чудо крем такой. в итоге люди писали что это развод и только. крем отправили из москвы, договорились курьером ( по почте не вариант т. к в декрете ребенок маленький очень а почта далеко). когда начал звонить менеджер что бы договориться о доставке, я просто перестала брать от них трубки. они написали смс что в случае если я не заберу этот товар ( указали адрес куда подъехать) причем сумму вместе с доставкой курьером ( крем 800, доставка 300 руб.), то они подают в суд за возмещение ущерба. подскажите пожалуйста как быть, если этот крем и даром не нужен и могут ли подать реально в суд?

Ответы сообщества 1

Ответить

Не волнуйтесь. закон на вашей стороне. см п21. покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. постановление правительства рф от 27.09.2007 n 612 (ред. от 04.10.2012) "об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить