Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если обманули с посылкой?

Москва26 просмотров1 ответ

Каждому из нас я думаю известно, что заказывая товар в интернете не всегда можно быть уверенным в подлинности сайта. я заказала мобильный телефон, оплата естественно при получении. вскоре, когда посылка пришла, я оплатила её и вскрыла на почте. но к сожалению телефона там не оказалось. что делать в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ну обычно в присутствии почтового работника составляется акт, а потом он вместе с копией квитанции об оплате, предъявляется претензия к продавцу, и ещё посылка должна быть взвешана на почте, и лучше сделать фото или видео съёмку процесса, если продавец серьёзный то можно доказать отсутсвие товара и возврат денег, а если маленький и неизвестный, то скорее всего дело провальное

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить