Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказала товар через интернет-магазин,оплатила на почте,товар совсем не тот пришел что заказывала.дозвонится до интернета-магазина не могу,что делать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Первый товар я заказала,в интернет магазине,обещали позвонить уточнить мои данные,никаких звонков не было.недели через две я повторила заказ,мне позвонили,уточнили данные,я подтвердила этот заказ сделав дополнение.мне сказали что товар о...
Моя девушка заказала мне из интернет магазина часы и дополнительно к ним за отдельную доплату коробочку. часы пришли а вот коробочка нет. передача и покупка осуществлялась через почтовый перевод. то есть она оплатила товар на почте. и по...
Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине, оплата 100% оплатила, сказали будет через 7 дней... а теперь, пишешь, они отвечают, не беспокойтесь дойдет, отправили, или вообще игнор... прошло 2 недели, что делать, могу ли я заявить н...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Цена на сайте расходится с действительностью Есть ли законы, которые регулируют цены на сайтах компаний, так же как ценники в магазине? Что делать если через интернет-магазин заказала товар в довольно большом объеме по цене, указанной на...
Интернет покупки здравствуйте,я заказала товар по интернету у нас в городе в группе контакт.в личном сообщении мне прислали наименование товара и сумму которую я должна оплатить,я оплатила через систему сбербанк онлайн,но товар мне не от...
Заказала 7 месяцев назад одежду в группе вконтакте. оплатила предоплату 3000 рублей чек до сих пор есть и товар не пришел. что в данном случае делать. если написать заявление в полицию будет ли наказан человек
Заказала в интернет-магазине связного компьютерную мышь, при этом сразу оплатив товар. в прошлый четверг он пришел (срок хранения 7 дней). и с этого дня я до сих пор не могу ее получить. говорят о технических проблемах из-за которых якоб...
Заказала платье в интернете. оплатила. через 2 дня пришел заказ. совсем не то платье. это наказуемо? куда обращаться?
Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ недавно я заказала в интернет-магазине цветочные горшки, 12 дней назад оплатила через qiwi-кошелек. обещали доставку 7-10 дней. 5 дней назад позвонила, ответили: "товар готов к отправке". 3...
Помоги те плис( заказала товар по почте у фирмы, а прислали совсем другое(деньги уже перевели, что делать? короче заказала одни диски, а пришли совсем другие, на почту написала, думаю не ответят, номер говорят неправильно набран , с кото...
Заказала сапоги в интернете,не подошли,а возвращать не хотят! что делать:отдала 5000 за сапоги и кошелек,заказывала через интернет,сказали все натуральное кожаное!я оплатила,а когда прислали товар,сапоги оказались тряпочные,а кошелек пох...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Заказала в интернет магазине футболки. шли они долго, поэтому я купила такие же, только в магазине. заказ пришел на почту, я не стала его забирать. на меня посыпался шквал звонков из интернет магазина с вопросами когда же я выкуплю товар...
Помогите, лохотрон... Это просто капец какой то, знакомая решила сделать подарок мужу, за 18 т.р. домашний кинотеатр, в общем друг какой то ссылку скинул на какой то интернет магазин ( http://www.003.ru/ ), заказала, оплатила и ждала пок...
Заказала кофту, оплатила, и этот интернет магазин теперь игнорит. осталось все, переписка, чек с оплатой, но они ее не отправляют. теперь не знаю, что мне делать.
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Заказала билет с интернета, заполнила все как положено расплатился картой, пришел код об успешной операции.. сняли 2 раза деньги, а билет не пришел мне на почту как и обещали? (что делать?
Возможно ли вернуть товар? заказала телефон с одного сайта. заплатила и забрала посылку на почте. мне пришло совсем другое! они отправили мне китайскую подделку! а я уже заплатила за неё деньги. из документов у меня ничего нет - есть тол...
Заказала сапоги в интернете! продавщица описала их, что они по стельке 24,5, натур. замш, все дела! я их оплатила на перед, забрала, а они и близко не замшевые и не тот размер! она дала недостоверную информацию про товар, я требую деньги...
Некачественный товар заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон вообщем неисправен посмотрела ...
Заказала товар через интернет, пришла смс чтобы получила его на почте, но товар написан совершенно другой, сейчас идут смс что если не получаю его, то согласно какого то закона с меня в судебном порядке удержат, ни один телефон у них не...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Помогите пожалуйста заказала щенка через интернет общалась с продавцом через майл,ру оплатила деньги квитанции все у меня на руках но не щенка не связи с продавцом нет.подскажите что делать чтоб вернуть деньги.:(
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Заказала консультацию есть ли у вас опыт заказа консультации по интернету? я заказала консультацию два месяца назад, оплатила. ответ должен был прийти через месяц. ответ не пришел. я напомнила о себе. в ответ получила лишь частичный отве...
По интернету оплатила товар (одежда) - 100% предоплата. переписывалась только по электронной почте. где написан № заказа, дата, сумма. и всё. то что дошли до них деньги и когда будет товар - молчат. не отвечают на звонки, электронка - от...
Я заказал в интернет магазине товар, но до момента договорённой отправки, я от него отказался... я заказал в интернет-барахолке товар, но до момента договорённого срока отправки, я от него отказался. потом мне написал человек, что он его...