Возврат в магазин кухонного стола
Москва · 09.03.2017 · 44 просмотров
Купили стол. в чеке отдельно: столешница и подстолье. но он стоял в магазине как витринный образец уже целиком собранный. при нас их сборщик разобрал его и отгрузил в машину.
дома самостоятельно собрали, прикрутив шурупы в те места, в которых имелись отверстия и было видно что они там были. при попытке перевернуть стол в нормальное положение столешня оторвалась от подстолья.
стали смотреть внимательнее: крепление не надежное. из 12 шурупов, места под которые есть в фурнитуре, к столешне прикручены только 4. стол изначально собран несимметрично, ножки смещены относительно столешницы. в столешнице с тыльной стороны насверлено ещё 6-8 лишних отверстий.
стол довольно дорогой, и совершенно нам не улыбается отвалить кучу денег и потом самостоятельно заниматься устранением косяков конструкции и косяков неправильной изначальной сборки.
вопрос: на что сделать упор в претензии, что бы продавец не отшил словами, типа мы продали вам две части изделия, а какой рукожоп вам всё это собирал, мы не знаем.
Ответы сообщества 1
Теоретически, данные недостатки могли возникнуть после передачи вам товара либо по причинам, возникшим после передачи вам товара? если да, то надейтесь на милость продавца, и только
Похожие вопросы
Какой ответ написать на претензию, если заказчица дважды не приняла новые, изготовленные на замену столешницы.
Добрый день, покупательница заказала компьютерный стол, доставку осуществили в срок, после чего, она обратилась с претензией в магазин, в которой говорится о обнаружении царапин на столешнице и требовании заменить ее на столешницу надлеж...
Насчет моральной компенсации
Насчет моральной компенсации при установке кухни менеджер забыла заказать металлические раскладки, которые кладутся в швы столешницы. в результате шов на столешнице просто проклеили герметиком. через 2 месяца все-таки туда просочилась во...
Могу ли я рассчитывать на замену столешницы?
Могу ли я рассчитывать на замену столешницы? около месяца назад я приобрел новый кухонный гарнитур, сегодня заметил то что столешница в месте примыкания верхней пленки к кромке разбухла... то есть разбухли опилки от влаги, так как столеш...
Закон о правах потребителя
Закон о правах потребителя муж вчера подарил компьютерный стол,стоимостью 5 тыс рублей.товар был с витрины,когда привёз домой и начал собирать,выяснилось,что шурупы прокручиваются и весь стол в царапинах.покупал в техносиле.можем ли мы в...
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался?
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался?
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? Заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. Обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Запрос в паспортный стол
Запрос в паспортный стол
При покупке товару по образцу в магазине (увидел в каталоге), мне должны продать товар собранный или разобранный?
В образце он собранный. покупалась тумбочка.
Вздулась столешница. продавец говорит, на неё не распространяется гарантия...
Купили кухню три недели назад. через две недели вздулась столешница сверху с торца. специально конечно не заливали. могли попасть капли от посуды, но ведь это кухня и на столешнице не может не быть воды. в роспотребнадзоре говорят, по с...
Паспортный стол в воскресенье работает?
Паспортный стол в воскресенье работает?
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости.
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Могу ли я вернуть 13% за приобретение металлических шурупов и пластин, используемых для фиксации кости при переломе?
Могу ли я вернуть 13% за приобретение металлических шурупов и пластин, используемых для фиксации кости при переломе? мною были приобретены шурупы и пластины, используемые для фиксации кости при переломе. они были куплены в сторонней орга...
Паспорт рф
Добрый день!скажите,ребенок 1999г самостоятельно,без родителей может обратиться в паспортный стол по месту прописки для оформления и получения паспорта? спасибо
Подскажите надежное агентство недвижимости в Санкт-Петербурге. Очень нужно надежное, проверенное ан в Питере
Подскажите надежное агентство недвижимости в Санкт-Петербурге. Очень нужно надежное, проверенное ан в Питере
Какое последует наказание?
Если я написала заявление о краже госномера(одного),потом его нашла в кустах. прикрутив обратно номер,продолжаю ездить.
До скольких работает паспортный стол в Бирюлево
До скольких работает паспортный стол в Бирюлево
Как работает паспортный стол в Туле?
Как работает паспортный стол в Туле?
Срок выдачи нового паспорта взамен утерянного.
..со дня подачи заявления в паспортный стол.
Сколько стоит регистрация на 6 месяцев в твери
Какие документы предоставлять в паспортный стол
Какие нужно предоставить документы, для выписки бывшей жены из квартиры? квартира принадлежит только моей матери.
Добровольно идти в паспортный стол отказывается.
Найдут коллектора,если сменить прописку?
Имеют права обратиться в паспортный стол?
Заказал стол в интернет магазине stolline, его привезли мне домой...
... доставщик уехал, а я решил стол собрать. оказалось, что качество ужасное - острые края, кривая столешница и т. д. а стол не дешевый. в общем, решил сдать обратно. позвонил в магазин, мне говорят - присылайте фотографии стола и заявле...
Ремонт по гарантии.
Устройство не взяли по гарантии. обнаружено вскрытие по шурупам с напылением. вопрос. законно ли это, что за шурупы такие, почему продавец не обратил мое внимание на целостность этих шурупов. . отсутствуют какие либо другие пломбы.
Возврат товара ненадлежащего качества
Купил вчера ноутбук магазине пришел домой открыл поставил зарядку и тут смотрю заде ноутбука шурупы аккуратно крученный явно заметно у шурупов темная краска стерта царапина сегодня отвез магазин показал про крученный шурупы сдал обратно ...
Заказали кухню, установили не полностью, 90% денег отдали. через день обнаружила, что столешня испорчена. что мне сделать?
Я уже не знаю, что делать. сроки все просрочили, половина мебели не попала в размер. столешня, в которую врезана раковина, в некоторых местах сильно поцарапана. как мне поступить.
Можно ли поменять паспорт по доверенности+++++
Можно ли поменять паспорт по доверенности+++++ если допустим мой родственник по веским причинам (болезнь) не может самостоятельно явится в паспортный стол могу ли я поменять его паспорт по доверенности
Здравствуйте! у меня такая проблема
Так получилось что до 20 лет не получал паспорт. свидетельство о рождении порвано, пришел в паспортный стол, она сказала что с порванным работать не будет. сказала идите восстанавливайте в загс. в загсе сказали что без паспорта не будет ...
Сломался телефон на гарантии,вернули из сервисного центра в таком же сломанном виде.
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Телефон на гарантии был в ремонте вернули сломанный из сервисного центра.что делать?
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Телефон на гарантии был в ремонте вернули сломанный из сервисного центра.что делать?
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос