Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат в магазин кухонного стола

Москва · 09.03.2017 · 44 просмотров

Купили стол. в чеке отдельно: столешница и подстолье. но он стоял в магазине как витринный образец уже целиком собранный. при нас их сборщик разобрал его и отгрузил в машину.
дома самостоятельно собрали, прикрутив шурупы в те места, в которых имелись отверстия и было видно что они там были. при попытке перевернуть стол в нормальное положение столешня оторвалась от подстолья.
стали смотреть внимательнее: крепление не надежное. из 12 шурупов, места под которые есть в фурнитуре, к столешне прикручены только 4. стол изначально собран несимметрично, ножки смещены относительно столешницы. в столешнице с тыльной стороны насверлено ещё 6-8 лишних отверстий.
стол довольно дорогой, и совершенно нам не улыбается отвалить кучу денег и потом самостоятельно заниматься устранением косяков конструкции и косяков неправильной изначальной сборки.

вопрос: на что сделать упор в претензии, что бы продавец не отшил словами, типа мы продали вам две части изделия, а какой рукожоп вам всё это собирал, мы не знаем.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко09.03.2017

Теоретически, данные недостатки могли возникнуть после передачи вам товара либо по причинам, возникшим после передачи вам товара? если да, то надейтесь на милость продавца, и только

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.