Закон о правах потребителя
Москва · 04.01.2013 · 65 просмотров
Закон о правах потребителя муж вчера подарил компьютерный стол,стоимостью 5 тыс рублей.товар был с витрины,когда привёз домой и начал собирать,выяснилось,что шурупы прокручиваются и весь стол в царапинах.покупал в техносиле.можем ли мы вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
ЭП
Можете. Если будут говорить, что товар уцененный (с витрины часто уценяют) и потому вернуть нельзя - неправда, потому что любой товар должен быть пригоден к использованию, а если шурупы прокручиваются - нельзя собрать. А о царапинах должны были в письменном виде предупредить покупателя
Похожие вопросы
Возрад. Где прописан закон о том что я могу вернуть товар в течении 14 дней, в правах потребителя не нашел
Возрад. Где прописан закон о том что я могу вернуть товар в течении 14 дней, в правах потребителя не нашел
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук (Закон о правах потребителя)
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук (Закон о правах потребителя) Если купил ноутбук, а он вас не устраивает, возможно ли вернуть за него деньги, если не прошло 2-х недель и сохранен товарный вид и чек?
Во всех ли странах действует закон о правах потребителя? Если нет,то в каких именно
Во всех ли странах действует закон о правах потребителя? Если нет,то в каких именно
Закон о правах потребителя распространяется на сотовые компании и как доказать нарушение?
Закон о правах потребителя распространяется на сотовые компании и как доказать нарушение?
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне?
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе?
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе? Покупатель приобрел две фарфоровые статуэтки, был предложен бесплатный пакет. Покупатель ушел из отдела гулять по магазину дальше. Через несколько минут возвращается с претензией, чт...
Сломался ноутбук
Сломался ноутбук сломалась дискретная видео карта пришла в сервис центр,хотела вернуть деньги за него, а мне сказали что новый закон о правах потребителя от 10.11 не дает такого права, деньги можно вернуть только в том случае если его не...
Знатоки!новый закон о правах потребителя.
Знатоки!новый закон о правах потребителя. В инете не нашла, вроде все по-старому. НО, Ситуация: моей знакомой в "ТехноШоке " втирали про новый з-н по-которому, она не может вернуть деньги за телефон, кот на гарантии. Возвращают сумму тол...
Законно ли требование инкассаторов чтобы подождали или отошли от них, во время заправки банкомата?
Законно ли требование инкассаторов чтобы подождали или отошли от них, во время заправки банкомата? Уважаемый какой закон отменяет закон о правах потребителя? да и ответы! одни оскорбления!
Где можно найти американский закон о защите прав потребителей?
Где можно найти американский закон о защите прав потребителей? Насколько я знаю, он называется "билль о правах потребителя". Помогите пожалуйста. На русском языке.
Нужно произвести возврат компьютерного монитора в интернет магазин. описание внутри
Что и как говорить? какие аргументы им наводить? помогите. не стал в стол, меньшую диагональ мне нужно. да и царапина дама обнаружена была.
Куплен стол "кофейный" (мебель). продан с уценкой (дефект-царапина). можно ли вернуть?
Куплен стол "кофейный" (мебель). продан с уценкой (дефект-царапина). по факту не подошел по размеру к мебели дома. можно ли вернуть?
Как законным способом убрать машину и лоток с товаром от витрины своего магазина?
В пяти метровой зоне от моего магазина на территории парковки, разместился субъект на машине (бусике) + зонт +стен и стол .мешает (частично) обзору витрин и доступности к магазину. как его отодвинуть (все бумаги на разрешение в дневное в...
Возврат компьютерного кресла с косметическим повреждением
Приобрел в интернет магазине компьютерное кресло. доставляли днем, меня не было дома, доставку принял родственник. вечером дома обнаружил, что на кресле поврежден пластик, на месте механизма регулировки наклона спинки (небольшой кусок, с...
Права потребителя при покупке компьютерных комплектующих на заказ
Права потребителя при покупке компьютерных комплектующих на заказ Подскажите, производители мониторов, ввели определенные категории для своих изделий 1 2 3 4 которые позволяют иметь определенное количество битых пикселей, и соответстве...
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался?
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? Заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. Обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Можно ли вернуть обратно в магазин компьютерный стул без брака, так как не подошёл ребёнку?
Можно ли вернуть обратно в магазин компьютерный стул без брака, так как не подошёл ребёнку?
Возврат в магазин кухонного стола
Купили стол. в чеке отдельно: столешница и подстолье. но он стоял в магазине как витринный образец уже целиком собранный. при нас их сборщик разобрал его и отгрузил в машину. дома самостоятельно собрали, прикрутив шурупы в те места, в к...
Хочу заменить тостер с витрины из-за многочисленных царапин а корпусе
Хочу заменить тостер с витрины из-за многочисленных царапин а корпусе Муж подарил тостер.он весь обшарпаный в царапинах,поверхность глянцевая и меня не устраивает этот факт.сказал что с витрины.смогу ли я его вернуть так как больше у так...
Мебель с витрины
Должна ли я оплатить сборку компьютерного стола, продаваемого с витрины? продавец требует. он по закону прав?
Покупала в техносиле колонки.спросила демонстрируют ли они товар?на что продавец ответил-что на проверку товара дается 1
Покупала в техносиле колонки.спросила демонстрируют ли они товар?на что продавец ответил-что на проверку товара дается 1 на что продавец ответил-что на проверку товара дается 14 дней дома.вопрос:если мне не понравилось как они воспроизво...
Заказали в ИП , два стола письменных, привезли , не хватало шурупов, столы шатаются
Заказали в ИП , два стола письменных, привезли , не хватало шурупов, столы шатаются Прошло всего два дня , нас товар не устраивает, хотим вернуть товар
Разбил стол витрину что будет
Разбил витрину-стол, продавец выбесил, пнул витрину с ноги по каркасу, а она того разбилась. просто продавец 85 летнему старику (человек плохо видит) продал б/у телефон (но голосом сообщил что новый, хотя по бумагам да б/у), тот не работ...
Можно ли сдать в магазин телевизор. витринный образец, на сайте продавца об этом не было ни слова.
Проданный телевизор проработал в магазине 9 месяцев на витрине магазина (полный рабочий день). в сервисном меню телевизора эта информация есть в виде количества отработанных часов 2763 и количество включений на тот момент это составило 3...
Небольшой компьютерный магазин. внезапно оказывается что исчез ноутбук с витрины. когда не известно.
Небольшой компьютерный магазин. внезапно оказывается что исчез ноутбук с витрины. когда не известно. Имеет ли начальство право вычитать стоимость ноутбука с продавцов, не зная даже кто работал в день кражи? . ни охраны ни камер наблюдени...
Возврат компьютерного стола
Приобрел компьютерный стол в интернет магазине. после сборки оказалось, что стол шатается. оформил заявку на возврат денежных средств. приехал эксперт от магазина и написал в акте, что стол был собран по инструкции, а шатается не из-за п...
Имею ли я право обменять компьютерный стол на другой, либо забрать деньги?
В магазине мебели приобрёл компьютерный стол со шкафом. в наличии был только вариант с установкой шкафа слева от стола (шкаф соединяется со столом и с надстройкой) и, соответственно, двери шкафа открываются справа налево. мне нужен был в...
Клиент приобрел письменный стол, все проверил, после самост. сборки выявляет царапину на ящике и требует заменить стол.
Клиент приобрел письменный стол, все проверил, после самост. сборки выявляет царапину на ящике и требует заменить стол. ящик заменить точно не получится, так как придется заменять целый стол. стол производится в китае. клиентом при прове...
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар Царапины, следы как будто сдирали этикетки, в магазин пришла новая партия магнитофонов, в упаковке не распечатанная (...
Значит так, 2.02.16 заказывал себе товар в мебельном отделе, компьютерный стол под себя как говорится.
В назначенный срок (уплатив при этом всю сумму заранее) я стола не получил. мне при этом позвонили и сказали, что товар будет готов через неделю. через неделю мне никто не позвонил и ничего не сказал. звонил туда сам, мне сказали, что у ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.