Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможно ли по закону вернуть деньги или обменять на аналогичный товар беспроводной геймпад для xbox one.

Москва · 29.03.2017 · 32 просмотров

Вообщем. купил я этот геймпад в ситилинке и спустя два дня использования заметил, что левый стик подозрительно хрустит и сразу же вернул его в ситилинк с указанием на брак товара, а те в свою очередь отправили на экспертизу. спустя 16 дней экспертиза брака не подтвердила. возможно ли по закону поменять геймпад на аналогичный или вернуть деньги? с момента покупки прошло 18 дней из которых 16 дней проходила экспертиза. товар я сдал надлежащего качества.

брал данную комплектацию "геймпад беспроводной microsoft xbox one+ wireless adapter for windows 10"

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров29.03.2017

Обращайтесь к продавцу с претензией в которой отразите свое требование, в соответствии со ст. 18 закона. деньги должны вернуть в течении 10 дней (ст. 22 закона). если требование не удовлетворят, то вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 закона.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.