Как вернуть деньги в течении 14 дней
Москва · 23.07.2015 · 57 просмотров
Купили роутер в магазине ситилинк, с момента покупки прошло 8 дней. роутер оказался не рабочий
он не работает с ростелекомом, т. е. работает 1 мин. и разрывает соединение приходиться перезагружать. был куплен новый роутер у провайдера ростелекомом с котором проблем не возникло.
как сдать роутер купленный в ситилинке и получить свои деньги обратно за ненадлежащий товар?
что нужно написать в магазине и на какие статьи необходимо ссылаться?
и что делать если продавец отказывается возвращать деньги за товар либо вообще принимать от меня какие либо документы и сам товар ненадлежащего качества?
Ответы сообщества 1
РЛ
Пишите претензию (все то что вам не нравится в роутере, статьи упоминать не обязательно), возвращаете товар.
ситилинк проводит проверку качества.
если ваши претензии обоснованны, вам возвращают деньги. если нет вам возвращают товар.
если какой то придурок откажется брать товар, сразу звоните на горячую линию, и его моментально накажут.
Похожие вопросы
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара?
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает н...
Как вернуть деньги за ненужность товара?
Как вернуть деньги за ненужность товара? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе н...
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе ночи или к утру. Прове...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Можно ли расторгнуть договор на симкарту?
Купила роутер в комплекте с симкой, и интернет не идет вообще хотя роутер работает отлично. в магазине сказали что вернут деньги только за роутер 850 руб. а за симку 1100 не отдадут. хотя мне изначально не сказали что я могу другую симка...
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией???
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией??? Купил роутер, в комплекте нехватает патчкорда (витой пары, сетевого кабеля), позвонил в магазин, сказал, что нет кабеля, мне обещали его привезти в те...
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо!
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Право на возврат товара по гарантии
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
Вопрос об интернет роутере!
Вопрос об интернет роутере! Купил роутер,сдал в компанию своего интернет провайдера на настроку.через неделю роутер стал страшно глючить,прерывает соединение с сетью каждые минут 20-30.куда мне обращаться для обмена или возврата данег,в ...
Могу ли я вернуть wifi роутер
Купил роутер и хочу его вернуть. но роутер исправен. могу ли я его вернуть в течение 7 дней, типа не рассчитал. не ловит на втором этаже. но не хочу покупать у них более мощный. просто забрать деньги.
Как оформить претензию на продавца не качественного товара? по подробней кто может помочь? денег на суды нет
Как оформить претензию на продавца не качественного товара? по подробней кто может помочь? денег на суды нет прочитал 18 ст. и комментарии к статье. я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. недостаток выявил- адаптер....
Доброго времени суток
Вот такая проблема, сын в выходные купил wifi роутер, и на следующий день нам подарили другой в 3х мощнее роутер, дак вот мы решили придти обратно в магазин и сдать его, ну что бы нам вернули деньги обратно (покупали в магазине dns),нам ...
Защитите права потребителя,проблема с возвратом wi-fi роутера.
Защитите права потребителя,проблема с возвратом wi-fi роутера. не смог сам настроить и вообще роутер вёл себя странно.вызвал специалиста,после 2-х часов его упорного безрезультатного труда,мы пришли к выводу,что роутер не исправен. сегод...
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л Ли я вернуть деньги за роутер, прошло 9 дней
Купил в конце марта этого года wi fi роутер . плохо работает ...могу поменять или вернуть деньги за нее ?
Купил в конце марта этого года wi fi роутер . плохо работает ...могу поменять или вернуть деньги за нее ? глючит , пропадает интернет , понял что проблема в самом роутере . купил у провайдера . они говорят что надо писать заявление на им...
Не возвращают деньги
Добрый день. дайте пожалуйста правильный совет в моей ситуации. купил роутер netgear jvr2000 05.08.14, через некоторое время заметил, что при больших нагрузках на сеть (skype + world of tanks), роутер начинает сначала сильно глючить (пин...
Купил сломанный роутер а его не меняют что делать?
Купил сломанный роутер а его не меняют что делать? я купил вай фай роутер в магазине, после покупки я обнаружил что он не рабочий и решил вернуть его в магазин что бы поменять на другой или вернуть деньги с него, гарантия 12 месяцев. ока...
Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно
Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно купил себе роутер. но оказалось что мой провайдер скажем так не поддерживает данную модель. могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно. 15 дней с дня покупки еще не прошли.
Возврат денег за товар.
В начале лета купил роутер, который проработал около 4 месяцев. отнес в магазин где покупал, сказали что гарантия "якобы" кончилась (на сайте производителя указана 3 года), но разобравшись выяснилось, что при покупке, не верно сделали га...
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон?
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...
Обманули в мтс салоне
Обманули в мтс салоне купили в мтс салоне wi-fi роутер для мобильного телефона,объяснили как пользоваться.отлично,приехали домой,начали разбираться,вставили симку,которую нам продали для роутера (у каждого индивидуальная сумка,которая вх...
Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств?
Подано заявление на возврат д/с за роутер 05.05.2014 (роутер был отдан сразу после покупки), на заявлении я попросила сотрудника поставить число подпись и кто принял, так же составлен акт сдачи-приемки(возврата).по истечению 20 дней "ни ...
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно?
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно? сервис центр отказался от выдачи каких-либо справок,зато мне сказали,что надо его пере прошить,если это не поможет,т...
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать?
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать? купила 9 февраля роутер с функцией wifi, подключила недели через 1,5 инет (заявку ждала). сам монтажник, что проводил кабель посоветовал это...
Могу ли я вернуть wi-fi роутер? через 7 дней после покупки обнаружила, что он работает некорректно - интернет вылетает.
Могу ли я вернуть wi-fi роутер? через 7 дней после покупки обнаружила, что он работает некорректно - интернет вылетает.
Возврат товара
Купила принтер и картридж к нему. в магазине сказала проверите сами в течении 14 дней. товар оказался ненадлежащего качества. на что я могу расчитывать при возврате товара. и что с делать с картриджом , стоит прилично...
Можно ли вернуть роутер обратно в магазин? кажется, это брак.
Можно ли вернуть роутер обратно в магазин? кажется, это брак. купили роутер длинк, а подключить спецы тенета не смогли...другой мастер 3 часа промучился, пришлось перепрошить, не работает все равно...купили 5 дней назад, как его втулить ...
Возврат в магазин товар Беспроводной маршрутизатор Dlink DIR-300
Возврат в магазин товар Беспроводной маршрутизатор Dlink DIR-300 Менее чем 24ч. назад я приобрел роутер Dlink DIR300, в течении всего времени разбирался с установками, и на сколько мне стало известно, что данная модель не тянет заявленну...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.