Возврат денег за товар

Купил геймпад, но он не подключился по блютусу. я попытался его сдать, и вернуть деньги, но мне сказали, что он имеет не товарный вид и назначали проверку качества (сказал, что блютус не работает). написал претензию, что не согласен, что товар не имеет товарный вид, и написал, что хочу обменять товар на другой, либо вернуть деньги. так же написал, чтобы во время экспертизы выдали аналогичный товар под замену (статья 20 п2). но прошло уже больше 3 дней и соответственно была нарушена статья 23. п2. могу ли предъявить иные требования, которые описаны в статье 18. п1. т. е. расторжение договора купли-продажи?
спасибо!