Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат вещи в магазин

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте, я купила джинсы в обычном женском шоу-руме одежды. через день решила их вернуть назад (этикетки все на месте) , пришла в магазин, мне выписали товарный чек на возврат и сказали придти через 3 дня и забрать деньги . а джинсы забрали сразу же. нормально ли это? почему деньги не могли отдать сразу? читала где-то, что продавец должен вернуть деньги в течение 3 дней. но я думала это когда расплачиваются безналом, деньги на счёт могут вернуться не сразу.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Продавец закон не нарушил.
согласно п. 2 ст. 25 зозпп в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. http://www.zakonrf.info/zozpp/25/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить