Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара?

Москва435 просмотров1 ответ

Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через 3 дня. Кто прав?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Согласно ст.25 З о ЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" «Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара». Это, если нет аналогичного товара на замену. А возврат денег (без обмена) в течение 10 дней, это ст 22 того же закона.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить