Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть разницу если товар подешевел

Москва58 просмотров1 ответ

Купила кроссовки а они стали со скидкой, можно ли как-то вернуть разницу, не срывала бирки, не носила

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В соответствии со ст 25 все того же защищающего потребителей закона, покупатель товара имеет право очень даже на многое. во-первых, он может обменять качественную обувь, которая ему разонравилась или не подошла по каким-то иным причинам, на аналогичную в течение 14 дней, без объяснений «почему». и день собственно покупки при этом не считается. но зато обязательным является соблюдение ряда правил:

на возвращаемой обуви не должно быть следов носки;
в сохранности должны остаться товарные ярлыки и этикетки производителя;
должен быть кассовый/товарный чек, подтверждающий факт покупки.

когда в наличии нет пары, аналогичной сдаваемой, покупатель может:

потребовать назад деньги за покупку;
договориться с продавцом и подождать поступления аналогичной обуви.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить