Вернуть деньги за некачественный товар - кроссовки с огоньками
Москва · 20.04.2017 · 40 просмотров
Добрый день!
неделю назад купила ребенку кроссовки со светодиодами. сегодня они уже не горят на одной кроссовке.
собственно вопрос. считается ли это недостатком товара? можно ли такой товар вернуть или обменять?.. с одной стороны - недостаток налицо. с другой - ходить-то в них можно, основную функцию свою они выполняют.
спасибо.
Ответы сообщества 1
ЭП
Думаю можно, вы же купили именно с подсветкой, значит они должны были входить в гарантию. думаю надо писать претензии и вернуть товар получить деньги, да еще можно моральный вред, так как ребенок как увидел что подсветка не горит, очень расстроился и плакал очень долго.
Похожие вопросы
Приобрела кроссовки Nike, носила неделю, задники стали протираться. Могу ли я вернуть как некачественный товар?
Приобрела кроссовки Nike, носила неделю, задники стали протираться. Могу ли я вернуть как некачественный товар?
Можно ли обменять или вернуть зимние кроссовки, если они не подошли по размеру, но были в употреблении 1 раз
Можно ли обменять или вернуть зимние кроссовки, если они не подошли по размеру, но были в употреблении 1 раз
Как вернуть товар без чека?
Купила 18.04.2013 кроссовки, чек благополучно потеряла. сейчас кроссовки порвались по шву, можно ли их вернуть в магазин. упаковка есть
Можно ли обменять товар?
Купила кроссовки reebok размер оказался маленьким. коробки у товара не было, т. к. были они по акции, чек сохранен, еще их не носила. скажите, имею ли я право обменять такой товар если с момента покупки прошел 1 месяц. объясните, что делать
Можно ли обменять товар
Купила кроссовки reebok размер оказался маленьким. коробки у товара не было, т. к. были они по акции, чек сохранен, еще их не носила. скажите, имею ли я право обменять такой товар если с момента покупки прошел 1 месяц. объясните, что делать
11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с
11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с
Возврат обуви
Возврат обуви Купила кроссовки со скидкой в 20 процентов...сейчас понимаю,что бракованные... хочу вернуть,слышала о том что если товар подорожал,то при возврате можно потребовать всю стоимость товара на данный момент... где это прописано...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Купила вчера кроссовки. сегодня поняла что они жутко неудобные. хочу вернуть. я их мыла и надпись внутри стерлась примут
Купила вчера кроссовки. сегодня поняла что они жутко неудобные. хочу вернуть. я их мыла и надпись внутри стерлась примут ли в магазине или нет?
Как определить, что товар ненадлежащего качества?
Как вы думаете, если я купила детские кроссовки, в которых в подошве предусмотрены светящиеся светодиоды, а через три дня на одной кроссовке они перестали гореть, это товар надлежащего качества? или нет?
Возврат бада:)
Купили витамины, сразу не посмотрели а они оказались бадом, знаю что вернуть или обменять практически невозможно но в инструкции а в частности в описании нет цвета товара, является ли это "недостатком" и если является то как поменять или...
Как вернуть кроссовки в магазин с возвратом денег?
Как вернуть кроссовки в магазин с возвратом денег? здравствуйте неделю назад я приобрела кроссовки. теперь хочу их вернуть, так как они не подходят для моих занятий. чем аргументировать в магазине мой возврат, так, чтобы вернули деньги т...
Возврат товара без ценника.
Здравствуйте. мной были куплены кроссовки в магазине, размер пришелся в пору, однако мне сообщили, что для бега следует кроссовки брать на размер больше. я успел срезать бирку, но не выкинул ее, чек сохранил. обувь новая, не эксплуатиров...
Как защитить свои права потребителя?
Как защитить свои права потребителя? купил кроссовки, первый раз одел они сразу начали мозолить ногу. помыл с мылом, принес в магазин с чеком и коробкой, но мне отказали в обмене или возврате денег сославшись на то что они уже ношенные я...
Не работает роутер
Не работает роутер Добрый день. 26 ноября купила роутер. уже 2 декабря он перестал выполнять свою основную функцию, и ни одной из устройств wi-fi не видело. пытались устранить проблему своими силами (перезагружали, перенастраивали, но ни...
Заменить товар или вернуть деньги
Здравствуйте. сегодня сын приобрел кроссовки в фирменном магазине nike. но ходить в них не может, т. к. подошва в модели оказалась очень тонкой. чувствует ногой каждый камешек, веточку, трещинку. после получаса ходьбы пришел домой практи...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Гарантия на кожаную обувь
Сегодня обнаружила что у сына порвались кожаные туфли , (он парень взрослый и ухаживает за своими вещами сам) так вот спросила как давно они порвались, уже месяц как. обратилась в магазин где приобретала товар, заявленная гарантия на них...
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж добрый день .если сможете подскажите по такому вопросу----25 марта в фирме я купила мфу, для печати курсового.включив его появилось сообщение что уровень чернил мал, я сразу ...
Хотел узнать вернули ли мне деньги или придется судиться?
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком. после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Возврат газовой колонки ненадлежащего качества (с дефектом).
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком. после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился?
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
Не хочу предоставлять товар на экспертизу продавцу
Найдя в товаре недостатки, обратились к продавцу с просьбой провести экспертизу и заменить товар. на что продавец дал отписку, что вина не его виноваты погодные условия, экспертизу так и не провел. мы в свою очереди обратились в независи...
Можно ли вернуть зимние кроссовки, потому что они "холодные"?
Я купил зимние кроссовки, проносил неделю, они не сохраняют тепло, в них холодно, могу ли я вернуть их (с возвращением денег )обратно в магазин под предлогом что они холодные? заранее спасибо
Вправе ли я вернуть товар?
Здравствуйте. на днях купила кроссовки, пронося их пару раз, они начали жутко (!) вонять. вопрос: в праве ли я их вернуть? (с момента покупки еще не истекло 14 дней). к слову, в другой обуви такого характерного запаха нет :^)
Можно или сдать купленные кроссовки обратно,получить назад деньги? если как таковой причины и брака нет? помогите пжлст
Можно или сдать купленные кроссовки обратно,получить назад деньги? если как таковой причины и брака нет? помогите пжлст купила кроссовки в рибоке за 4 тысячи, деньги немаленькие, там померяла их, всё нормально, но принесла домой, надела ...
Можно ли поменять или вернуть деньги за осенние кроссовки?
Можно ли поменять или вернуть деньги за осенние кроссовки? осенние кроссовки купили 1 октября 2013 года, у них лопнули подошвы, у одной кроссовки подошва отклеилась(1,5-2см величина). 3 ноября сего года отнесли в магазин для обмена или в...
Возврат или обмен
Здравствуйте! купила кроссовки в адидас в другом городе, после четвертой носки кроссовки разошлись по шву, возвращала товар, сказали, что будто бы я сама порвала товар. сказали делать экспертизу за свой счет. экспертизу я делать не собир...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?Не обменять на новый,а просто вернуть деньги?
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?Не обменять на новый,а просто вернуть деньги? Электронная книга,если она постоянно виснет и быстро разряжается,купила 5 дней назад. Всем спасибо,как не странно,даже не стали спорить,вернул...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.