Возврат товара с браком
Москва · 25.04.2017 · 11 просмотров
Подскажите, купила летнее платье в крупном сетевом магазине 3 недели назад, сейчас обнаружила, что подол кривой, можно ли вернуть? не носила. все бирки на месте, чек тоже есть.
Ответы сообщества 1
ДП
Обнаружив брак изделия, потребитель составляет претензию в письменном виде, чётко формулируя требования- вернуть деньги, обменять, снизить стоимость. один экземпляр письма вручается продавцу, который обязан засвидетельствовать претензию подписью (возможна отсылка претензии заказным письмом с уведомлением).
Похожие вопросы
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Отказались принять одежду к возврату
Отказались принять одежду к возврату вчера вечером приобрела платье в сетевом магазине. сегодня прнесла на возврат (фасон не подошел). кассир отказалась принять платье обратно, аргументировав тем, что на нем якобы есть потертости. бирки,...
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье?
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье? Просто подол платья порвался.. 95 % вискозы - оно тянется и облегается, бирка на платье... анна....я покупала платье в магазин сити...
Вернуть платье с браком
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попроси...
Вернуть платье с браком
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попросил...
Обмен товара надлежащего качества
Купила пару дней назад платье. дома померила хорошо, оказалось, что по размеру не очень. хочу обменять на меньший. бирки сохранены, чек тоже. но, покупала я платье за одну цену, а за эти несколько дней цена на эту модель снизилась. вопро...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации)
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Возврат платья в магазин.
Здравствуйте! такой вопрос. купила платье для особого вечера, но надеть так и не смогла, денег за него отдала не мало, носит как-то я его не собиралась. думала продать потом, но вспомнила что две недели ещё не прошли, и я могу вернуть пл...
Могу ли вернуть деньги за платье
Купила на свадьбу платье подруги невесты за 17000 у подруги свадьба не состоялась платье ни разу не одевала бирки чеки все на месте прошло 6дней с покупки могу ли я вернуть деньги за платье
Возврат обуви
Возврат обуви 2 недели назад купила обувь на рынке (босоножки), сейчас поняла, что продавец продала 2 пары разного размера. обувь носила 2 раза, поставила новые набойки....когда носила, поняла, что один босоножек поджимает, но только сег...
Подскажите, купила платье, сегодня заметила небольшую дырку, как будто разрезано бритвой1 см, подшить не получиться, так
Подскажите, купила платье, сегодня заметила небольшую дырку, как будто разрезано бритвой1 см, подшить не получиться, так как есть подклад. возможно ли обменять бирки не срезаны, чек есть.
Можно ли вернуть золотое изделие если оно не понравилось?
Вчера купила серьги, в магазине плохое освещение. пришла домой примерила - не понравилиь -можно ли вернуть - чек и бирки на месте
Если платье не подошло, бирки на месте, чек сохранен, можно ли его вернуть на следующий день после покупки?
Если платье не подошло, бирки на месте, чек сохранен, можно ли его вернуть на следующий день после покупки?
Как доказать что товар не был в употреблении?
Купила платье, через неделю решила вернуть в магазин. все бирки на месте, дома мерила один раз. продавец отказала в возврате,ссылаясь на какие то мелкие зацепки и каташки. на аналогичных платьях, висящих в магазине я нашла такие же зацеп...
Купила вещь сегодня дома не понравилась , смогу ли я вернуть вещь
Купила вещь сегодня дома не понравилась , смогу ли я вернуть вещь бирки не отрезала , чек правда в покомканном состояние сохранился , и платье в том же состояние что и покупала магазине , но возможности взять паспорт нет можно ли прийти...
Что написать в книгу жалоб?
Купила платье, отрезала дома бирки (не те которые вшиты) , примерила и решила вернуть. возвращать деньги на отрез отказались, продавец набрала номер директора магазина, она неистово орала в трубку: срезали бирки- значит носили вещь! бирк...
Купила ботинки, не подошли по размеру, одела пару раз.
Чек, бирки, коробка, все есть.
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин купила платье 17.12.2011. сначала оно мне безумно понравилось. а теперь я решила его вернуть, уж больно дорогое. в течение какого времени я могу его вернуть в магазин. этикетка и чек на месте
Как вернуть платье без чека?
Купила платье в магазине, скажем так недешевое, чек продавец мне не дала, я и не обратила внимание . одев один раз, обнаружила что оно сильно линяет, сумка и бюстгалтер окрасились в синий цвет от него. как теперь вернуть платье ?!
Можно ли вернуть платье без чека в оджи?
Купила платье в оджи, пару дней назад. примерила дома и поняла что не мое... можно ли его поменять? пакетик и бирки имеются... только чек не могу найти...
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть
Возврат товара
Купила куртку, но по приезду домой она мне разонравилась. прошло 6 дней. возможен ли возврат товара? все чеки и бирки сохранены. и почему мне могут не вернуть деньги?
Как возвратить одежду если нет бирки, а чек не дали
Купила джинсы в магазине, бирки на ней не было, чек тоже не дали, привезла домой, увидела что замок сломан, можно ли как-то вернуть их
Возврат вещи в магазин без чека
Возврат вещи в магазин без чека купила штаны неделю назад, сейчас снова применила уже дома и поняла что не идут, ну совсем никак. чек найти не могу, все ярлыки и бирки на месте, штаны ни разу не одевались. возможно или их сдать не имея ч...
Возврат товара
Возврат товара купила в магазине электрощипцы для волос (выпрямитель). не устраивает, как работает, могу ли я его вернуть (с момента покупки прошло 3 дня).чек есть, упаковка целая.
Скажите, купила пару дней назад в магазине 2 футболки по полной цене, сейчас они уже висят в сейле совсем за копейки
Подскажите, купила пару дней назад в магазине 2 футболки по полной цене, сейчас они уже висят в сейле совсем за копейки, хочу их сдать (чеки, бирки все есть) как думаете магазин возместит денежные средства по первоначальной цене ?
Можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги? на днях жена купила 2 шмотки(джинсы, куртка) по счастливой случайности они не подошли...можно ли вернуть деньги сдав эти шмотки обратно в магазин? все бирки на месте, чек есть(прошло 2 дня)
Купила ребенку зимний комбинезон со скидкой в июне а к сентябрю он стал впритык могу ли я вернуть его в магазин
Купила ребенку зимний комбинезон со скидкой в июне а к сентябрю он стал впритык могу ли я вернуть его в магазин чек имеется и все бирки на месте
Продали в магазине дороже, чем на сайте
Купила послеоперационное белье в специализированном магазине, у которого даже имеются дотации от государства. а на сайте потом обнаружила, что оно дешевле. белье не носила, имеется чек. как поступить, чтобы вернуть деньги.
Подскажите мне.
Подскажите мне. я вчера купила в магазине платье.но придя домой поняла что оно мне не нравится.при оплате мне кассовый чек не дали,т.к. в этом магазине вообще нет как такового кассового аппарата.могу ли я вернуть это платье назад,и получ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.