Сезонность ношения обуви для возврата

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. статья 19 зозпп.
пишите письменно претензию продавцу и если он не удовлетворяет её или оставляет без ответа, то вы имеете право провести независимую экспертизу за свой счёт и если экспертиза покажет, что причина возникновения недостатка производственная, взыскать с продавца стоимость обуви (либо обменять обувь на иную), а так же взыскать стоимость экспертизы.