Возврат товара по истечении 14-дневного срока.

Ситуация:
в сентябре были куплены свечи зажигания для иностранного автомобиля, установлены на тех-сервисе. через 1,5 месяца появилась проблема в двигателе, диагностика показала неисправность свечей зажигания. более того выяснилось что в магазине были проданы свечи от другого автомобиля, даже визуально отличающиеся от установленных старых свечей. обратившись в магазин, с претензией о возврате товара ненадлежащего качества, был получен отказ. мотивируя тем, что во первых срок возврата в торговую сеть составляет 14 дней, во вторых ссылаясь на неопытность слесаря в тех-центре, который якобы должен был перед установкой сравнить (хотя-бы визуально) устанавливаемую деталь со старой, и в третьих - по истечении 14-ти дневного срока после продажи, гарантийные обязательства несет не продавец, а производитель.
подскажите как быть в данной ситуации и кому предъявлять претензии, сумма за комплект свечей на мой автомобиль ни много ни мало 3500 руб. не хочется их просто выкинуть по чьей-то вине.