Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Взыскание денежных средств по суду с магазина - возможно ли?

Москва48 просмотров1 ответ

В марте этого года я приобрёл в магазине по продаже компьютерных комплектующих неисправную материнскую плату. в ней действительно присутствует дефект по вине производителя, однако согласно его торговой политике гарантийные обязательства несёт продавец изделия. как мне удалось узнать, данный дефект является типовым для данной модели материнских плат. гарантийный срок составляет три года с момента продажи.

когда я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, плату взяли на диагностику но брак не выявили, при том, что я точно знаю, что он точно есть. сейчас у меня на руках материнская плата и гарантийный талон на неё.

могу ли я истребовать по суду моральный и материальный ущерб с магазина продавшего некачественный товар? каков приблизительно сценарий судебного разбирательства? какая сумма денежной компенсации может быть максимальной при стоимости товара 4000 рублей?

спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Поскольку магазин отрицает сам факт неисправности, то ты идешь сразу в суд с непонятным в дальнейшем результатом (лень писать) или в сертифицированный центр по ремонту сдаешь сам без упоминаний гарантий главное чтобы в доументах указали марку номер итд, там устанавливают и устраняют дефект... потом пишешь претензию и в случае не удовлетворения топаешь в суд

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить