Срочно нужна помощь! вопрос бывалым юристам! доброго времени суток! помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации! 21.01.2011г. в ювелирный магазин были сданы золотые изделия, на переплавку в одно изделие (цепь). перед тем как сдать,...
В магазине "ю" искала 585 пробу, на чеке и бирке нарисована 585 проба, а реально на изделии выбита 375 проба, и стоит она по цене как 585, что делать, подскажите пожалуйста? могу ли я добиться обмена товара или возврата денег?
Обманул ювелирный магазин 2 года назад приобрёл жене кольцо в одном из магазинов ювелирной сети 585, на кольце присутствуют и клеймо и проба, естественно покупалось и оплачивалось, как золотое. Но сейчас с кольца стала сходить позолота, ...
Как быть, если продавец ювелирки дал неверные рекомендации, что привело к непристойному виду изделия? Пришел в магазин покупать обручальные кольца. Понравилось женское кольцо с бриллиантами, но из этой же серии мужского кольца, но без бр...
Могу ли я вернуть золото обратно в магазин? в общем такая ситуация сегодня купил золотые серёжки, но они не подошли... чек остался но продавец срезал небольшой кусочек с ценой от бирки с пробой и весом изделия... вес и проба изделия не п...
Сегодня купила кольцо в 585 утром, оно сидело хорошо на пальце. но вот сейчас ближе к вечеру кольцо начало у меня почти слетать с пальца, возможно ли его обменять на размер поменьше. чек и бирочка от кольца в сохранности.
Проба оказалась меньше у меня цепочка на бирочке написано 585, решили продать оказалось что проба меньше 585. могу ли я вернуть цепочку?что для этого нужно? прошло больше полгода после покупки.
Знаю что ювелирные укр. возврату не подлежат, но за ремонт изделия должны вернуть деньги? мои действия по закону
Купили ребёнку золотые сережки, дома на бирке обнаружили что стоит маркировка серебро, а на серьгах 925 проба, хотя в чеке идёт как золото 585 пробы
Существует ли гарантия на ювелирные украшения? месяц назад купила цепочку в 585, сегодня у нее сломался замок, хотелось они должны осуществить ремонт бесплатно? чек есть
Стоит проба 585, клейма нет. надо ли ставить еще клеймо чтобы продать кольцо? где можно это сделать кроме пробирной снип купил кольцо через интернет. тестировал - золото. стоит проба 585, клейма нет. надо ли ставить еще клеймо чтобы прод...
Подскажите пожалуйста.купила на днях серебряное кольцо,за приличную сумму денег. через сутки увидела что с кольца выпал камень,чек в магазине не дали.только маленькая бирка в которой говорится какая проба,цена,и кто изготовил. могут ли м...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Cуществует ли гарантия на ювелирные изделия? Три месяца назад купила в магазине золотые серьги, сейчас звенья между камней рассоединились. Обратилась в магазин где покупала, а их мастер сказал, что ремонту они не подлежат! Что делать? Им...
Можно ли продавать ювелирные изделия несовершеннолетним?
Можно ли вернуть пальто в магазин? знакомая покупала на прошлых выходных пальто. она его проносила 2 дня и оно ей разонравилось и хочет вернуть обратно в магазин. возможно ли это? возьмут продавцы пальто обратно. и что сказать при возвра...
Срочно подскажите! подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия? скажите, пл, кто точно знает. и как гласит об этом закон? муж подарил кольцо, а мне не нравится ужасно....(чек и пломба имеется)
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак Чеков и бирок уже нет как вернуть вещь в магазин? Помогите советом.
1,5 месяца назад я приобрела золотое колечко 585 пробы ( со скидкой в 50 % стоило 4000), была вставка - перламутровый цветок с фианитом, сегодня заметила, что цветок выпал, поехала в салон возвращать. мне сказали что рассмотрят жалобу в ...
Что делать, если сдали в ломбард ювелирные изделия, но потеряли паспорт и квитанции на прием ломбардом изделия Оплачивали перезалог несколько месяцев, сейчас нет паспорта и документов (квитанции) на то, что изделия принимались ломбардом ...
Купила на день рождение сестре, но она не понравилась. прочитала, что нельзя возвращать ювелирные изделия обратно. этот закон распространяется на все изделия или изделия с драгоценными камнями ?
Добрый день! купили диван с обшивкой,сделанной на заказ. через несколько дней ткань разошлась по шву.написали претензию.диван забрали,кусок ткани переделали.сразу не заметили,что получилась разноцветка.написали претензию.сказали ,что они...
Помогите! (защита прав потребителей). золотое колечко( купила золотое кольцо, 2 месяца назад. вчера выпал камень (фианит). гарантия на закрепку камня 6 месяцев,но проблема в том,что чек кассовый не могу найти. на руках только бирка с наз...
Купила кольцо. на бирке кольца указано что это серебро 925 пробы. с фианитами. а также на чеке. но... на самом кольце пробы нет. означает ли это что кольцо не серебряное? является ли это основанием для возврата. ведь по закону о защите п...
Реально ли отстоять свои права. и вернуть деньги за бракованные ювелирные изделия? может кто нибудь сталкивался с этим.
Можно ли вернуть обратно продавцу, ювелирные изделия надлежащего качества, если они были приобретены в интернет-магазине, то есть через дистанционный способ продажи в соответствии со статьёй 26.1 зозпп? если продавец откажет, будет ли от...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
4.03.2017 купила пальто. носить стала его с 15.03 .2017. ткань на пальто стало лохматиться, образуются большие катышки...как мне его вернуть в магазин? предупреждения от продавца не было, что такая ткань. есть только чек, бирок естествен...
Возврат товара. купили сестре куртку, дома заметили брак. хотим вернуть. куртка куплена в рассрочку. банку в таком случае нужно вернуть %. как обязать это сделать продавца?
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...