Помогите пожалуйста. что мне делать?

Ну, если знаете реальные данные продавца, то, в теории, вы можете предъявить ему иск, но вам придется доказывать 1) - сам факт покупки, причем покупки именно у них 2) что вам прислали макет, а не вы забрали нормальный телефон а теперь предъявляете за макет 3) что вам изначально продавали не макет, были уже случаи, один умник так фотографию ps4 продал через амазон, и никто не смог доказать, что он изначально не фотографию продавал, так как в обьявлении у него меелким шрифтом было написано что продается именно фотография.
это будет долго и трудно и если цена телефона не слишком большая, то советую вам расценивать эту покупку как приобретение бесценного опыта, шансов выиграть у вас мало.