Можно ли вернуть телефон в магазин?

Добрый вечер, у меня проблема такая я в пятницу купил телефон в мегафоне пришел домой включил, начал регистрироватся он не заходит в мой аккаунт гугл, не пускает кароче я пошел в ближайший магазин сотовой связи объяснил ситуацию, а они мне говорят што тебе продали телефон уже с зарегестрированным пользователем кароче кирпич что мне делать, можно его вернуть в магазин?, чек у меня есть