ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Спор с алиэкспресс
Тут даже не спор уже, а пора как-то искать другие решения проблемы.
если кратко, заказано одно, пришло другое, трекномер совпадает, но разница 30000 рублей.
в качестве доказательств у tmall (не совсем али) только трек.
у меня - вес не соответствует, есть 6 свидетелей распаковки, есть видео распаковки, есть видео всего этого с камеры видеонаблюдения.
в итоге, спор они мне трижды закрыли и сидят довольные. в чате им писать бесполезно, так как сотрудники что общаются в чате просто для успокоения пользователей. в общем- не могу ничего доказать.
что делать? компания отечественная ооо "алибаба. ком (ру)" 123317, российская федерация, москва, пресненская наб. 6с2, инн 7703380158 огрн 1157746446747
Ответы сообщества 1
Ответить
Боюсь, мой ответ вам не понравится..., но все же. покупайте в нормальных магазинах. имею ввиду, не по почте.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.