Заказала товар на алиэкспресс, оплатила его и продавец прислал мне трек номер. он даже отслеживался на сайте. но через неделю приходит сообщение, что заказ был отменен продавцом, потому что вовремя не были переведены деньги. придет мне м...
Пришел пустой пакет с али открыл спор представил видео вскрытия пакета и акт что пакет пуст
спор проиграл что делать в али говорят продавец всё отправил у него есть акт а товар спёрли в россии
Заказал на алиэкспресс рюкзак, отслеживал товар, целый месяц шел, отслеживание товара шло через "почту россии". и вот неделю назад показало, что товар пришел, мол надо подойти и забрать. подошел на почту в нужное отделение, а они утвержд...
Здравствуйте! я заказывал товар с алиэкспресс, но товар не совпал описанию и вот хотел открыть спор, раз открывал спор но продавец попросил отключить спор и договорится, я отключил спор но продавец не отвечает. вопрос: через сколько врем...
Помогите пожалуйста, вчера заказал товар с aliexspress,сегодня продавец отправил товар и дал трек-номер:
hklq015970695 и написал:
dear friend,
thank you for your order!we have already sent your loving item out!
1.ordinary post mail can n...
Помогите кто хорошо разбирается и возможно сталкивался этим.
вообще заказал товар суммой примерно 10-11к рублей и отменил заказ до того как продавец отправил его. продавец написал, что алиэкспресс вернет деньги в течении 7 дней
что делать?
Мне 15лет заказал товар с алиэкспресс на свое имя, могу ли я забрать свой товар с почты сам?
Заказала с китайского сайта себе кофту. поначалу все было хорошо, трек отслеживался, как в китае, так и в россии. позже выяснилось, что продавец отправил посылку на другое имя и в другой город. посылка уже 3 сутки гуляет по москве. из од...
Заказал через сайт dns материнскую плату, пришло сообщение забрать. пришел за покупкой в местный магазин dns, продавец распечатал заказ и ушел в подсобку, а затем вынес коробку с материнкой. на кассе я оплатил и успешно ушел домой. уже д...
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
В общем заказал товар на сумму 3000 рублей, отзывы хорошие были, да и человек известный его магазин рекламировал. в общем оплатил полную сумму, пришел на почту через 6 дней (сама посылка идет 2-4 дня по его словам). посылки нету, начал е...
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста разобраться в данной ситуации.
недавно я с интернет сайта заказал товар телефон с наложенным платежом. компания отдала его компании ооо регион пост город люберци для доставки мне по почте россия ....
Заказал на алиэкспресс товар с бесплатной доставкой, позвонили с почты и сказали что товар прибыл забирайте
Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации:
в соц. сети вконтакте нашла интернет-магазин одежды. заказала юбку, продавец дала мне трек-код, я отслеживала где она была и она пришла, после, в то время, когда юбка ещё была в пути, зак...
На алиэкспресс заказал посылку на свой адрес в москве. шла три месяца и в результате ее получил другой человек на другом адресе в краснодарском крае.
алиэкспресс в споре винит почту россии, т. к. у них указан мой московский адрес .
дирек...
Заказал товар на али, через месяц позвонили из компании cdek, сказали что посылка пришла, но ее не отдадут т. к. у продавца задолжtyность. хочу посылку - оплатите доставку. товар на али был уже со стоимостью доставки. номер товарной накл...
Ребят кто знает что делать?
заказал на али тач для телефона, пришел не рабочий, отправил видео продавцу и открыл спор, продавец говорит закрывай спор я типо переведу бабки тебе обратно, но я то понимаю что он мог в споре это сделать типо...
Заказал посылку с али, доставка идет курьером. когда товар приедет, меня может не быть дома, могут ли передать посылку, например, маме, если она предъявит мой паспорт?
С моей карты была оплата на сайте, на сумму около 200$ деньги ушли в китай . продавец сотрудничал с милицией и дал трек номер, по нему отследили что товар заказан в город россии (я из беларуси), как поймать злоумышленника?
Здравствуйте. сделал заказ на али с доступной информацией о доставке (в связи с новыми правилами). в информации о доставке все время отображается 【8】shipment cancelled. спустя несколько дней обратился к продавцу, он сказал, что это ошибк...
Я заказал себе телефон 8 тысяч рублей, не суть, все, отправилась 10 июня, по сей день ничего не известно, да может таможня и т. д. но трек номер не мой, там вообще какая-то швеция непонятно что, написать продавцу или что мне делать, боюс...
Заказан товар в интернете. у продавца есть сертификат продавца вебмани.прошло 6 мес., товара нет+ продавец говорит, что посылка потеряна, заново отправили дали трек-код, который опять "стоит на месте". что с точки зрения закона можно пре...
В общем такое дело, сегодня пришел на почту получать посылку, а мне говорят что я ее уже якобы получил 17февраля, как только она пришла, но так как я ее не получал я потребовал предъявить мне квиток, ну на котором сзади обычно пишутся па...
Добрый день вопрос по возврату денег.
ситуация такая 06.05 я заказал на одном сайте телефон iphone 5 16gb. на сайте мне выслали трек код для отслеживания посылки (оплата по факту прибытия на почте). когда товар пришел выяснилось что от...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз.
мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью.
в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Мне пришло извещение, мелкий простой пакет из китая, я пошла на почту, пакет по извещению не нашли. они делают круглые глаза, божатся-извиняются, что ничего не найти, никакого пакета нет, спрашивают, ничего ли я не получала в ближайшие д...
Стоит ли открывать спор на aliexpress, если при выборе доставки написано что есть информация о доставке. а в описании говорится что трек даётся при заказе от 7$. и продавец отправил не той почтой.
vfl.ru/fotos/045d530614310746.html
vfl....
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
