Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте, такой вопрос: обязан ли интернет магазин при покупке делать чек бокс.

Москва42 просмотров1 ответ

Чекбокс, то что покупатель соглашается с "пользовательским соглашением"?!

купил игру в интернет магазине. и только в конце, после оплаты узнаю, что это рандом (т. е может то что нужно выдать, а может другая игра). во всем процессе покупки не было не слова об "пользовательском соглашении". можно
ли настаивать на замене товара или возврата денег?!

к тому же на сайте в описании продукта тоже не было ни слова о том, что это "лотерея"

и можно ли с этой претензией идти в суд, если до этого дойдет?!

p.s весь процесс покупки снят на видео.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Можно на основании ст. 10 и 12 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/e96b1cbe2a0795305a08c97b1a7f34ddab4ae908/
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/09f1f7c1ceb5b9ddc07386103be6a41561a1a50d/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить