Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о краже телефона. но всё не просто. квалифицирован кто нибудь в таких делах?

Москва40 просмотров1 ответ

Заказал смартфон xiaomi redmi 4x с сайта aliexpress.
заказать попросил друг для своей жены.
ну я заказал.
товар пришёл. с этим всё нормально.
дело вот в чём.
сегодня у жены друга этот телефон не то притырили, не то из кармана выпал, но как это и заведено - сперва гудки шли, потом перестали.
она хотела заявить в полицию, но там попросили предъявить чек или что-то вроде него.
конечно при покупке с алиэкспресс никаких чеков не предоставляется.
так как им быть?
в заказах на сайте он есть, но там же не указан его imei, imei у них на коробке наклеен, то есть в заказе не указано что это именно тот самый телефон.
а тем более там-же в заказах есть и мой телефон такой-же модели, только другого цвета. (ну я-то не такой растяпа и девайс за 8000р. так просто не просру)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

При покупке телефона должны даваться коробка, гарантийка, чеки. на али тоже все дается. имейл код нужно знать. он в том числе и на коробке указывается. если украли и телефон и коробку и имейл код не известен, то вам в возбуждении дела откажут. так как вы не сможете доказать что являетесь владельцем данного телефона и не сможете идентифицировать свой телефон среди других таких же. но заявление ваше примут. не принять не могут.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить