Защита прав потребителей

Led лампочка "включай" 2 года гарантии. возможно вернуть по гарантии в магазин и получить новую рабочую.

Москва · 01.02.2018 · 22 просмотров

В магазине, да и во многих магазинах у нас так.
на упаковке светодиодной лампы "включай" указанно гарантия 2 года. я спрашиваю у продавцов то есть если у меня сгорела лампочка в течении двух лет, я прихожу к вам и вы мне её меняете на рабочую ?
а вот хрен там, вернуть лампочку можно в течении двух недель по закону рф прав потребителя ля ля ля. естественно получив такую информацию, я разворачивался и уходил не покупая лампочку. а вот если накрылась, то мне нужно обращаться к производителю :d
да.... все дела брошу и поеду в китай менять лампочку :d
я почему-то думаю, что магазинщики меня обманывают и если они эти лампочки впаривает, то должен нести ответственность по гарантии (сервис центров у магазина или супермаркета типа "победа", "магнит", "пятерочка" соответственно нет).
в юридическую паутину влазить, что то руки не доходят для уточнения. прав я или продавец?
и если прав я то на что опираться, чтобы отшпиливилить мозги самоуправцам. :)

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин01.02.2018

Обманывают, за частую сами того не зная. продавец несёт ответственность за товар в течении срока гарантии или срока службы в соответствии со статьей 19.

так же: статья 5. п 6. изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.
(в ред. федерального закона от 21.12.2004 n 171-фз)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.

Led лампочка "включай" 2 года гарантии. возможно вернуть по гарантии в магазин и получить новую рабочую.

Ответы сообщества 1

Похожие вопросы

Ваш ответ