Можно ли вернуть деньги за порванную кожаную куртку?

Написать претензию магазину, в которой просите- либо вернуть деньги, либо обменять. если они будут не согласны - экспертиза за их счёт. но если экспертиза покажет, что в дыре - вина покупателя, то вам придётся оплатить её и распрощаться с мыслью вернуть деньги за куртку.

по закону на возврат вам денег отводится 10 дней.

если продавец откажется выполнить ваше требование, ссылаясь на неаккуратное обращение с товаром, то сообщите ему, что готовы сами сдать вещь на экспертизу для установления качества товара. в этом случае магазину придется не только возвращать вам стоимость куртки, но и возмещать расходы на экспертизу. такой аргумент может убедить продавца сразу вернуть деньги. они ведь отлично знают - каким товаром торгуют.