ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за ювелирное изделие.
Постановление правительства рф от 19 января 1998 г. № 55 говорит о том, что ювелирные изделия относятся к товарам, которые после покупки потребителем возврату и обмену не подлежат.
но есть закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "о защите прав потребителей", который содержит 18-ю статью, которая гласит, что товар, на котором были обнаружены скрытые дефекты, не оговоренные с продавцом, можно заменить, или потребовать за него возврат денежных средств.
обе статьи распространяются на ювелирные изделия, но они противоречат друг другу.
непонятно, могу ли я потребовать возврат денежных средств за ювелирное украшение, у которого обнаружился скрытый дефект? гарантия завода изготовителя 6 месяцев, а покупал я его месяц назад. все бирки и чеки есть.
Ответы сообщества 1
ОтветитьА ничего так, что первое постановление - о непродовольственных товарах надлежащего качества, а второе (в части ювелирных изделий) - о товарах ненадлежащего (в том числе, со скрытыми дефектами) качества?)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос