Кто прав? продавец или покупатель, если под товаром ценник от другого товара?
Москва · 19.05.2018 · 33 просмотров
Я работаю в магазине. сегодня произошла такая ситуация. девушка потребовала продать ей товар по другой цене, ссылаясь на то что ценник стоял под этим товаром. на самом деле под этим товаром ценник стоял совершенно от другого товара и на нем было это четко написано.
вопрос: про прописано кто в этой ситуации прав? в правилах торговли или в защите прав потребителей? или если кто знает какой пункт искать чтобы в подобным ситуациях быть более компетентным?
Ответы сообщества 1
ДП
Прав покупатель, если догадался снять на мобильник!
Похожие вопросы
Права покупателя...
Сегодня в магазине покупала освежитель. под товаром стояла одна цена, а на кассе пробили по другой. я потребовала, чтобы мне его перебили по той цене, которая указана под товаром, они отказали, сказав, что мне нужно внимательнее читать ц...
Не тот ценник
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста. сегодня в магазине произошла вот такая проблема: выбрал товар, посмотрел ценник, цена устроила, естественно пошёл на кассу. пробили и продавец сказал, что это ценник от другого товара, но цен...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. поясните пожалуйста, ес...
Могу ли я купить товар по ценнику указанному под товаром?
Мне сказали, что если ценник под определенном товаре то, товар можно купить по цене указанной под товаром, но я сомневаюсь. например: на витрине шоколад и стоит он 50 руб., но цена под ним ценник 20 руб., и на ценнике на писано, что это ...
Разная цена товара из одной партии
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
Цена товара ниже, чем на кассе
Объясните, пожалуйста, есть статья 500 гк рф, которая гласит, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. опять же есть закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защ...
Как вернуть новый iphone в магазин?
Как вернуть новый iphone в магазин? он является технически сложным товаром и положения фз "о защите прав потребителей" о возврате товара в течении 14 дней здесь не применяются? он еще не активирован, только вскрыта коробка
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя.
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя. здравствуйте интересуюсь на чьей стороне была правда пришла в магазин,нашла товар,на ценнике написано 500р,пришла на кассу пробили 1000р,я думала мне показалось,на самом деле 1000р. я ...
К юристам по защите прав потребителей! купила в пятерочке товар, на кассе оказалось, что он в 4 раза дороже.
К юристам по защите прав потребителей! купила в пятерочке товар, на кассе оказалось, что он в 4 раза дороже. попросила возврат - после пробитого чека. категорически отказали. кто прав? ценник был верный, просто их стояло несколько подр...
В приведенной ниже ситуации, может ли потребитель требовать продажи товара, по цене не соответствующей данному продукту?
Если в торговом зале, на полке, товар находится над ценой не соответствующей данному товару, но на ценнике указано наименование другого товара. по пытаюсь дать пример: на полке стоит кружка, но под ней ценник на котором написано тарелка.
Попытались в магазине пятерочка, находящийся по адресу: пр. вернадского 51, купить гранатовый сок
На данный товар ценника не было, но под напитком стоял другой ценник, на такую же бутылку, только другого напитка, 79 рублей, на кассе после покупки, выяснилось, что сок стоит 249 рублей, мы решили отказаться от покупки этого сока, попро...
Есть закон, что ценник должен быть чётко под товаром?
Есть закон, что ценник должен быть чётко под товаром? захожу сегодня в магазин, хочу взять пиво - на ценнике 60 рублей, а эта с..а, идя по направлению к кассе, говорит, что пиво стоит 70 рублей. я начал выяснять что за ерунда с ценниками...
Что такое ценник?что является ценником?
Что такое ценник?что является ценником? покупая товар,на кассе выяснилось,что цена не соответствует действительности(а товаре была наклеена этикетка). после моей апелляции продавец заявил,что этикетка не является ценнком,мол на нем нет п...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал Товар для коммерческой выгоды. товаром является грузовой автомобиль
В сетевом магазине не указаны ценники на товар, и цена не соответствует товару
Вчера зашла в магазин "пятерочка" на кассе стоял чай гринфилд со вкусом барбариса и под ним ценник что 59 руб. (акционный товар), я прошу чтоб мне его пробили, потом после оплаты не отходя от кассы я вижу что стоимость этого чая дороже у...
Казус с ценниками в магазине
Казус с ценниками в магазине сегодня в обувном магазине собрался купить зимние сапоги. на товаре ценник с цифрой 2199 руб. беру коробку подхожу к кассе, мне пробивают 4700! начинаю с ними спорить, настаиваю на стоимости которая указана н...
Правила ценников
В магазине одежды на товаре наклеен ценник. а под ним ещё один.... и ещё один.... только цена на нижних ниже. по какой цене продавец обязан продать? по верхнему ценнику или нижнему?
Ценник в магазине!
Ценник в магазине!
Ограничение на количество купленных товаров в супермаркете
Бывают ситуации, когда в супермаркете проходит акция на какой либо товар, например плитка шоколада 15р (хотя обычно стоит в районе 50р) , на полку с товаром установлен ценник с ценой 15р, и скидка уже сразу забита в кассовый аппарат. но ...
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
Имеет ли право кассир не отпустить товар?
Вчера, покупал сырок. в магазине стоит приборчик для проверки цены. проверил она больше. пошёл сфоткал ценник. на кассе пробил товар. показываю фоточку) мол там на ценнике дешевле. разницу в цене мне вернули) ... а вот за мной стоял мой ...
Вопрос по защите прав потребителей (сканер штрих-кода)
Здравствуйте. подскажите, кто знает. действует ли закон о защите прав потребителей на взаимоотношения между двумя разными ип? конкретно произошла ситуация когда один ип купил в розницу у другого новый сканер штрих кодов. в течении гаран...
Закон о правах потребителей!
Вчера были в ювелирном магазине, стоял ценник под кольцом 9900,мы попросили это кольцо, а продавец сказал, что оно стоит 21900 по другому ценнику, который был скрыт, нам отказали продать кольцо по наименьшей стоимости, т. к "мы не дошли ...
Хотела купить кофту-на ценнике-одна цена,на кассе пробивают по более высокой-что делать?говорят-артикул не совпадает
Хотела купить кофту-на ценнике-одна цена,на кассе пробивают по более высокой-что делать?говорят-артикул не совпадает говорят, что могут продать по цене, указанной в ценнике, только если артикул будет совпадать-там на один ценник с одним ...
Торговля нелегально ввезенным товаром?
Добрый день! какова ответственность за торговлю нелегально ввезенным товаром? как часто сейчас происходит проверка фоп, на предмет торговли этим товаром?
Можно ли вернуть пищевой продукт в стеклянной упаковке на следующий день после покупки?
Я купила минералку 20.01.2014 года в стеклянной бутылке. под ней стоял ценник 20 р. придя домой, я обнаружила в чеке другую цену-79р. могу ли я вернуть деньги за покупку, так как я была введена в заблуждение?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Обман в магазине. Как поступить?
Обман в магазине. Как поступить? История такая: обычный продуктовай магазин самообслуживания, взял в нем колбасу, на ценнике цена - 120 р. На кассе цена 140 р. Сказал кассиру: "Что за дела? На ценнике 120 р. Вы должны продавать по той це...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.