Должны ли по гарантии поменять микрофон на микрофон нового поколения?

У меня razer seiren старого поколения, год использования, стоит 11500 рублей. товар был снят с производства и у производителя появился микрофон получше, но стоит он 15000 рублей. по сути, они ведь обязаны поменять мой микрофон на тот, что получше? потому что из моего опыта гарантии, так всегда и происходит, но в сервисном центре мне сказали, что могут лишь вернуть деньги или поменять с доплатой.
кто в этой ситуации прав и как поступать?