ГК
Геннадий Константинович Круглов08.08.2012
В соответствии с ч. 1 ст 25 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Вам выдадут бланк заявления о возврате товара и обмене на аналогичный, советуем Вам сделать копию данного заявления и один экземпляр оставить себе со штампом о принятии. В качестве причины обмена товара укажите "ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар Купил вчера Блютуз-гарнитуру. Очень неудобно фиксируется. В течение какого времени возможно и на какие законы ссылаться? Товарный вид сохранен. Заранее спасибо
Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, могу ли я вернуть или обменять гарнитуру (наушники nokia с политиком) в теч. 14 дне по причине того, что в магазине мне посоветовали их, а в итоге оказалось, что с моей моделью телефона они несовмести...
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
Могу ли я вернуть гарнитуру в течении 14 дней? в ней неисправен микрофон. собеседник слышит меня с какими то гудками, которых у меня нет. я хочу не вернуть им на ремонт, а хочу чтобы мне вернули деньги вот что написано в законе: сложно-б...
Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
Могу ли я вернуть гарнитуру в течении 14 дней? (дополнил) Вот что написано в гарантийном талоне: Гарантийное обслуживание подразумевает под собой тестирование, бесплатный ремонт, замену на аналогичное по техническим характеристикам обору...
Приглашаем Юристов на наш форум Приглашаем Юристов на наш Юридический форум _otvet-yurista.ru подробнее можете узнать в icq 437999277 или skype: make-media
Про магазин связной. обман или правда? ну попробую по короче) покупался телефон nokia n8-00, 31 декабря. покупал не я, моя девушка. по приезду, обнаружил что там очень дешевая гарнитура, вместо обещанной. на сайте написано какая идет в к...
Возврат обмет товара такая проблема купил сегодня наушники за 695 руб. на коробке написано микрофон с шумоподавлением и превосходное качество звука,пришёл домой подключил оказалось что микрофон сильно фонит и почти не слышно(ну и где это...
Имею-ли я право обменять в течении 2-х недель исправный ноутбук (не устроила конфигурация) что по этому поводу говорят права потребителя? куплен в специализированном магазине.
Здравствуйте. в общем, купил микрофон в июле 2020 года (razer seiren x) в магазине днс.
когда пришёл домой в этот день он у меня гудел и шумел. я пошёл в магазин там ничего не сделали, сказали без чека ничего. на тот момент прошёл почти ...
Здравствуйте. в общем, купил микрофон в июле 2020 года (razer seiren x) в магазине днс.
когда пришёл домой в этот день он у меня гудел и шумел. я пошёл в магазин там ничего не сделали, сказали без чека ничего. на тот момент прошёл почти ...
У меня razer seiren старого поколения, год использования, стоит 11500 рублей. товар был снят с производства и у производителя появился микрофон получше, но стоит он 15000 рублей. по сути, они ведь обязаны поменять мой микрофон на тот, чт...
Что делать в этой ситуации, как можно их сдать, упаковка нарушена, но 2 нед. еще не прошло. (когда-то пытались им возвратить bluetooth гарнитуру, а они сказали, что технически сложный товар так просто не возвращается.. ) можно ли жалобу ...
Считается ли микрофон сложнотехническим товаром? купил микрофон, но он не подходит к микшерному пульту. хотел вернуть микрофон обратно в магазин, но мне сказали что микрофон является сложнотехническим товаром. могу ли я всё-таки вернуть ...
Купил наушники. в скайпе меня не слышно. через 1 день решил вернуть, но сказали упаковка вскрыта.что мне делать? кассовый и товарный чеки есть
Сегодня купил микрофон для пк в магазине, но придя домой обнаружил что он невероятно тихий, только с максимальным усилением начинает работать более менее нормально. могу ли я вернуть его в магазин? считается ли это браком? сразу оговорюс...
Можно ли отнести наушники по гарантии,если микрофон погрызла кошка и он утратил внешний вид? сломался микрофон. но кошка погрызла его 6мес назад.а сломался вчера ребят,не до шуток.серьезно накрылся микрофон.наушники дорогие,относительно ...
Интересный вопрос: существуют ли такие мини-микрофоны, которые можно вшить в одежду и которые будут напрямую сохранять уадиозаписи на телефон?
В ремонте установили новую звуковую плату так как стандартная сгорела. по всей видимости снесли программу которая работала со звуком (не стандартную виндовс xp, а дополнительную). ну пробовал подключать ко всем разъемам, не работает и вс...
Гарантийная мастерская обвиняет меня в поломке телефона, якобы на микрофоне трещина, хотя снаружи телефон в идеальном состоянии. продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на заключение экспертизы. на момент сдачи телефона на эксперт...
Купил микрофоны к системе не подошли, на упаковке и в инстр. написано, что это не повод возврата. Могу ли вернуть и как?
Куда жаловаться на media markt ? Мне 15 лет Я хотел купить в магазине наушники для своего ipod и батарейки, но на входе в магазин мня остановил охранник не обращая внимание на всех других людей и без объяснения причин сказал –Идите отсюд...
Телефон мегафон турбо lteна телефоне 2 микрофона один для громкой связи другой для обычной. при исходящих и входящих вызовах меня не слышно, а собеседника слышно прекрасно. подношу микрофон в плотную к рту меня слышно, на громкой связи в...
В "связном" была приобретена беспроводная гарнитура, как наушники работает неплохо, а микрофон практически никак, т. е. я собеседника слышу, он меня - нет. сдал её в салон где и покупал, её отправили на диагностику, там началась пандемия...
1. специально уточнил, что куплен в мтс - потому что "хитрая контора".
2. прошёл всего 1 день с момента покупки - уже не доволен.
3. думаю, что фонит микрофон - при разговоре собеседнику слышны сторонние шумы, гул и т. п. и обычно это то...
А я на них и рассчитывал, как на гарнитуру... для прослушивания музыки есть другие наушники. кто-то сталкивался с этим магазином, есть вариант вернуть либо заменить товар?
Что делать если купил наушники с микрофоном и микрофон не устраивает, как вернуть товар? дополнения в пояснениях микрофон располагается на колонке (левой колонке наушников) и он очень слабой чувствительности, и чтоб разговаривать надо ор...
Сегодня я купил наушники и микрофон, пол часа тестировал наушники и пол часа микрофон, не понравились, упаковал так-же как и распаковывал, товарный вид полностью соблюдён, чек есть, даже пупырчытый пакет из наушников и сам пакет dns тоже...
Когда покупал микрофон - проверить его отказали. сказали вернете по чеку если что... микрофон не исправен! вопрос: мне деньги вернут сразу, или его на экспертизу повезут как телефоны возят, а потом будут делать вывод?