Отказываются возвращать деньги за некачественный телефон
Москва · 26.02.2016 · 32 просмотров
Купила телефон, сломался микрофон, отдала по гарантии, сделали, но микрофон так и не работает, выдали новый телефон. в новом телефоне так же сломался микрофон (заводской брак модели), отдала по гарантии, отремонтировали, но микрофон так же не работает.
Ответы сообщества 1
ЮБ
У вас один законный выход
- для начала письменно потребовать расторжения дкп
- собрав все документы ( ответы документы подтверждающие ремонт ) обращаться в суд
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон в магазин..?
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Обмен товара
На смартфоне отказал динамик и микрофон, отдал его по гарантии в сц. его приняли и отремонтировали. через неделю опять та же проблема, не работает динамик и микрофон. могу ли я обменять смартфон? и куда мне обратиться, в сц для подтвержд...
В какие сроки можно обменять вэб камеру?
Не работает микрофон
В какие сроки можно обменять вэб камеру?
Не работает микрофон
Возврат денег клиенту, за товар после гарантийного строка
Возврат денег клиенту, за товар после гарантийного строка дайте совет пожалуйста. клиент у меня купил поддержанный телефон, я дал ему гарантийный срок 3 дня. спустя 1 сутки, он принес и говорит, что перестал работать микрофон, по гаранти...
Сдали по гарантии планшет
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Купила телефон в июле, можно ли вернуть?
Купила телефон в июле, хочу вернуть по причинам: 1.не работает плей-маркет 2.мало встроенной памяти 3.плохо работает микрофон при разговоре, и еще недавно сломалось гнездо для наушников, вернут ли мне деньги, или могут обменять?
В течении скольких дней можно вернуть не рабочий товар? а рабочий?
В прошлый понедельник купили звуковую карту, её работу не проверяли. сегодня решила начать запись, включаю - не работает. есть гарантия на 12 месяцев. можно ли завести карту обратно и вернуть деньги? так же, с картой купили и конденсатор...
Можно ли отнести наушники по гарантии,если микрофон погрызла кошка и он утратил внешний вид?
Можно ли отнести наушники по гарантии,если микрофон погрызла кошка и он утратил внешний вид? сломался микрофон. но кошка погрызла его 6мес назад.а сломался вчера ребят,не до шуток.серьезно накрылся микрофон.наушники дорогие,относительно ...
Подскажите правомерны ли действия продавца?
Подскажите правомерны ли действия продавца? месяц назад приобрела телефон, на данный момент отказал микрофон (т.е меня собеседник не слышит). пыталась вернуть по гарантии, но получила ответ, везите в сервисный центр, получите заключение,...
Кто должен в течение 2 недель с покупки вести товар на экспертизу: я или продавец?
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Кто должен в течение 2 недель с покупки вести товар на экспертизу: я или продавец?
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Кто должен в течение 2 недель с покупки вести товар на экспертизу: я или продавец?
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Кто должен в течение 2 недель с покупки вести товар на экспертизу: я или продавец?
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Помогите вернуть деньги за телефон! куплен 23 октября. выявлен дефект.
Купил телефон 23 октября этого года, спустя день эксплуатации выяснилось, что не работает микрофон в телефоне ( работает не должным образом, во время разговора собеседники жалуются на плохую слышимость, меня плохо слышно) . решил отдать ...
Бракованный телефон
Бракованный телефон здравствуйте!у меня вот такой вопрос,купила телефон 08.09.13,но там оказался плохой микрофон,10.09.13я еду в магазин на что меня просят написать заявление,я его пишу через неделю приходит ответ и я сдаю его на проверк...
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
На днях стал глючить микрофон.
Телефон мегафон турбо lteна телефоне 2 микрофона один для громкой связи другой для обычной. при исходящих и входящих вызовах меня не слышно, а собеседника слышно прекрасно. подношу микрофон в плотную к рту меня слышно, на громкой связи в...
Возврат денег за неисправный телефон
На второй день после покупки телефона была обнаружена неисправность: не работает микрофон. магазин отдал телефон в сц. там была произведена замена микрофона. на следующий день проблема повторилась, т.е. микрофон опять не работает. деньги...
Жалоба на некачественный ремонт телефона
Отдавала в ремонт (не по гаранитии) после попадания жидкости - заменили дисплей и провели профилактику на попадание жидкости, но не заменили микрофон, так как нет такого в их сервисе. обратилась в другой сервис и выяснилось, что мне не т...
Сломался ттелефон по гарантии!
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Приобрела телефон в интернет-магазине.наступил гарантийный случай, при обращении,заблокировали
Сегодня получила на почте россии телефон(подделка айфона)!на сайте сказано,что гарантия 1 год.я засняла на видео момент вскрытия, там упаковка "левая", наушники,зарядка в бумаге, гарантийного талона нет!я пришла на работу,начала изучать ...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Имею ли я право сдать по гарантии наушники (подробности внутри)
Имею ли я право сдать по гарантии наушники (подробности внутри) сломался микрофон на наушниках после полугода эксплуатации имею ли я право сдать их по гарантии я не слишком силен в технике, но скорее всего проблема где-то в проводе, т.к...
Гарантийный ремонт без чека и гарантийного талона
Здравствуйте! ответьте пожалуйста. купил с рук без документов (коробки, чека, гарантийника) телефон, в нём сломался микрофон. могу ли я обратиться в официальный сервис за гарантийным ремонтом? срок не истёк точно, так как продажи данного...
Купил в магазине товары хочу вернуть, они говорят что за свой счет!
Купил в магазине товары хочу вернуть, они говорят что за свой счет! http://dx.com/ В мобильнике очень плохо работает микрофон, после долгих надоедании(много заданных вопросов) согласились вернуть деньги... Только сказали что оплата доста...
Можно ли требовать обмен на новый?
Муж сдавал телефон в сервисный центр. почти через месяц не работал ни разговорный динамик ни микрофон. поэтому и сдал. телефон починили, но требование заменить дисплей с выгоревшими пикселями (были уже при покупке) не было выполнено. сра...
Купил телефон 3 недели назад и у него сломался микрофон,могу ли я его поменять на др.тел на такую же сумму?
Купил телефон 3 недели назад и у него сломался микрофон,могу ли я его поменять на др.тел на такую же сумму?
Можно ли обменять телефон обратно на деньги?
Купил телефон, через 2 дня отказал микрофон, телефон забрали на проверку, через 20 дней сообщили, что с телефоном всё в порядке, и возвращать деньги отказались, так как экспертиза поломки не выявила, и телефон действительно работал норма...
У меня микрофон не работает при видео зв что делать
У меня микрофон не работает при видео зв что делать
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.