Доставка товара, купленного в интернет-магазине
Москва · 01.09.2018 · 48 просмотров
Заказал товар, товар пришел в мой город, но транспортная компания не выдает и требует полную оплату за доставку и стоимость товара, но я оплатил сразу на сайте (вижу списания в приложении банковском, на сайте магазина написано "оплачено"). звонил в магазин обещали несколько раз, но так и не довели до тк, что товар оплачен. могу ли я как-то вернуть деньги за то, что я так и не могу получить?
Ответы сообщества 1
ЮН
Это неправильно. продавец изначально закладывает в стоимость товара сумму оплаты за доставку, таким образом выводится окончательная сумма, которую ты должен оплатить. и если у тебя уже всё это оплачено, то требовать с тебя что-то ещё незаконно.
Похожие вопросы
Доставка товара
Доставка товара мы купили товар оплатили его и оплатили доставку транспортной компании. но транспортная компания не отдает нам груз , так как у компании у которой мы купили товар перед ними долги. имеют ли они на это право. переход права...
Может ли интернет магазин потребовать у меня компенсацию за доставку товара от которого я отказался?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Вопрос по возврату товара через интернет магазин. попался на мощенника
Добрый день вопрос по возврату денег. ситуация такая 06.05 я заказал на одном сайте телефон iphone 5 16gb. на сайте мне выслали трек код для отслеживания посылки (оплата по факту прибытия на почте). когда товар пришел выяснилось что от...
Обязан ли я оплачивать доставку товара если мне привезли не правильный размер?
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) , заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет магазин. привезл...
Могут ли обмануть на сайте ozon.ru ?
Могут ли обмануть на сайте ozon.ru ? я сделал заказ на 1500 руб и оплатил через webmoney . товар мне должен предки 2 августа а оплатил я его сегодня ( 17 июля 2013 года ). вопрос таков - ( может ли меня обмануть ? например : не доедет то...
Можно ли требовать компенсацию за неоплаченный товар?
Заказал мышку на одном интернет сайте самовывозом с оплатой в магазине, обещали прибытие товара n числа m месяца. если товар опаздывает на 15 дней, могу ли я требовать какую либо компенсацию? (в назначенный срок тратил время, чтобы добра...
Привет всем! про почту!
За то что почта сообщила мне что моя посылка пришла на почту я должен платить что-то? (товар и доставка все было оплачено на сайте магазина!) спасибо!
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Как следует поступить?
Заказал на сайте одежду, долго ждал, оказалось, что ее не могут привезти в мой город. деньги не возвращают, но предложили привезти товар в более крупный город на почту. забрать его нет возможности, но. если бы такая имелась, мне необходи...
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?!
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?! приобрела купон на сайте коллективных покупок на покупку телефона со скидкой, а спустя месяц, вместо товара, наткнулась на...
Могу ли я отказаться от товара?
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Отказ от дистанционно приобретенного товара
Здравствуйте. я заказал товар в интернет магазине, но когда прислали его фото понял что он ненадлежащего качества и производитель отличается от заявленного. я знаю, что могу отказаться от товара в любой момент до его получения, но товар ...
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Интернет магазины( в частности доставка)
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
Обязан ли магазин указывать стоимость товара в кассовом чеке
Я приобрел товар в рассрочку, заключив при этом кредитный договор с банком.банк исполнил поручение и полностью оплатил товар. магазин выдал товарный чек на товар и кассовый, но при этом в кассовом чеке в графе оплачено поставил сумму 0. ...
Если на сайте перепутали цену ты заказал по старой цене имеют ли право они отменить заказ?
В официальном магазине днс стояла одна цена товара явна была ошибкой, но я заказал и на следующий день они отменили заказ без формулировки причины, а на сайте исправили цену? имею ли я право потребовать товар по старой цене?
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
Получил товар в магазине плюс подучил его ещё от тк
Оплатил товар на сайте своей картой, выбрал доставку курьером, тк долго очень доставляла, в итоге забрал в магазине товар, а потом ещё привезла тк товар в придачу. забрал товар возле метро, подписал просто получение товара. получается и...
Хочу вернуть товар, купленный в интернет магазине. обязан ли я оплачивать услуги транспортной компании за пересылку?
Меня не устроил товар, и я хочу его вернуть обратно. доставка осуществлялась транспортной компанией. оператор магазина сказала, что я могу вернуть товар, но только через эту же транспортную компанию и сам заплатив за обратную пересылку. ...
Оплата за возврат и доставку неисправного товара
Возврат неисправного товара по почте ( сгорел после часа работы) . продавац ( магазин ) пишет что его вины нету в этом, виноват производитель . и не хочет оплачивать доставку товара, к нему я отправил за его счет, теперь он требует деньг...
Могу ли я написать заявление в миллицию?
Могу ли я написать заявление в милицию, по причине того, что когда то примерно месяц назад я заказал товар в интернет магазине, оплатил 50% предоплаты онлайн способом. но вот по личным проблемам этот товар мне не стал нужным, отправки то...
При возврате средств я получу товар или же его перенаправят обратно к продавцу?
Заказал на алике вещь. оплатил доставку (14-21 дней). выслали заказ. он простоял на одном месте 45 дней. открыл спор и выиграл его. теперь мне вернут деньги. но вот проблема: когда я выиграл спор, заказ зашевелился) я получу товар?)
За бесплатную доставку почта требует денег.
За бесплатную доставку почта требует денег. В общем, заказал я себе на Озоне вещь. Весом 520 г. Оплатил через QIWI полную стоимость. Написано, что доставка бесплатная. Однако, посылка пришла и теперь требуют 1500 рублей за неё (сама вещь...
Если покупателю не понравился товар или не подошёл размер это проблема покупателя?
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Покупка в интернет-магазине
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Сайт не отправляет покупку
Здравствуйте! 5 дней назад я совершил покупку на сайте http://gipermarketpodarkov.ru я оплатил и сам товар, и доставку из санкт-петербурга в геленджик. у них на сайте написано что они отправляют посылку, и дают трек-код на почту в течен...
Возврат товара в кредит
Позавчера заказала комплектующие детали для пк в dns. должны были сегодня привезти, но статус на сайте висит что товар в пути и по горячей линии говорят то же самое. сегодня оформила кредит на этот товар, поставила подписи, но подписей о...
Нужно ли платить ндс или таможенные сборы за заказ с сайта ebay.?
В роди на сайте уже за доставку снимается плата, есть некоторые товары где доставка бесплатная. заказал первый раз. думаю при получение на почте заказ-го товара нужна ли будет еще какие либо средства платить мол за таможню.
Неправильная комплектация товара в интернет магазине
Заказал товар в интернет-магазине, т. к. там была указана интересная комплектация. перед оплатой заказ позвонил и уточнил, что на сайте указана верная комплектация - мне подтвердили (запись звонка есть). когда товар пришел, комплектация ...
Как вернуть свои средства из приложения easymoney и отменить подписку?
Скачал приложение easymoney из интернета. подписка была 1 руб/неделя. потом неделя проходит и списало почти 500 рублей. как отменить подписку и как вернуть деньги? я писал к ним на сайт в техподдержку. ноль ответа, не знаю как сделать от...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.