Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не продали сигареты при предоставлении паспорта

Москва28 просмотров1 ответ

Хорошего времени суток. мне 24 года и сегодня мне не продали сигареты, не смотря на то, что я предоставила свой паспорт (так-то это ладно, но её хамское поведение заставило захотеть как-то осветить данный вопрос). имеет ли право продавец отказать в продаже сигарет совершеннолетнему гражданину с предоставлением паспорта? если нет, то на каком основании и как корректно оформить жалобу в данном магазине, указав статью/и законодательства рф? так же при требовании книги жалоб, продавец с ухмылкой сообщила что в магазине нет ни карандаша, ни ручки. является ли это выказыванием сопротивления (не совсем корректно указала здесь словосочетание, но думаю вы поняли) моего полноценного права оформить жалобу? если можно, напишите алгоритм верного написания данной жалобы и последующих моих действий? в суд не пойду конечно, но имеет ли место быть обращение далее в роспотребнадзор? в общем, надеюсь на помощь (да, мне нечего делать и хамское отношение сильно задело)! с:

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Не нужно вам указывать никаких статей. завтра приходите с ручкой и напишите жалобу в жалобную книгу. хорошо бы увидеть лично директора магазина. эту дуру-продавщицу, которая лечит свои комплексы, вместо того, чтобы продавать товар и делать магазу выручку ее собственное руководство по головке не погладит. ну и конечно жалоба в роспотребнадзор может быть вами написана. есть понятие публичного договора, продать вам сигареты были обязаны.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить