Не меняют обувь в магазине адидас

Москва09.10.201869 просмотров1 ответ

Вчера купил футбольные бутсы, оказались не по размеру. в магазине написано, что можно в течении 30 дней товары возвращать и менять. принёс бутсы, в коробке, с чеком, с этикетками. продавец отказался в замене бутс на такие же, но большего размера из-за того, что этикетки отдельно от бутс, то есть нету пластиковой никточки, которая держит этикетки на кроссовке. имеет ли право продавец отказывать в возврате или обмене в такой ситуации ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

09.10.2018

Если вы срезали именно заводской ярлык, то отказ вполне правомерен.
если срезан магазинный (ценник), тогда имеете полное право на возврат, если нет следов эксплуатации обуви и в сохранности упаковка...
"обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки..." (ст. 25 зозпп).